Ответ: все перечисленные характеристики — а, б, в, г, д, е.
При проектировании организацию изучают комплексно: нужно понять не только её внутреннее устройство, но и положение в отрасли, результаты работы и связи с другими организациями.
Разберём каждый пункт:
- а. Роль и место организации в отрасли — какую продукцию или услуги она предлагает, какое положение занимает среди других организаций.
- б. Состояние производственно-хозяйственной деятельности — как организация работает: каковы результаты, затраты и эффективность использования ресурсов.
- в. Производственная структура — из каких производственных подразделений состоит организация и как они связаны между собой.
- г. Система управления и её организационная структура — кто принимает решения, кто кому подчиняется, как распределены полномочия и ответственность.
- д. Особенности производства — какие технологии применяются, каковы масштабы и характер выпуска продукции.
- е. Взаимодействие с внешними организациями — как выстроены отношения с поставщиками, покупателями, партнёрами и другими организациями.
Главный принцип: чтобы спроектировать изменения, сначала нужно выяснить, как организация устроена, как работает и с кем взаимодействует. Все шесть пунктов помогают это установить.
Не путай: производственная структура описывает подразделения, участвующие в производстве, а организационная структура управления — распределение управленческих функций и подчинённость.
