Основы безопасности при массовых скоплениях людей: понятие и виды толпы; поведение человека в толпе, психология толпы. Ответь кратко на вопрос
Краткий ответ
Толпа — это временное скопление людей, объединённых общим эмоциональным состоянием или целью и не имеющих устойчивой структуры и управления.
Основные виды толпы (по характеру поведения):
- случайная (окказиональная) — зеваки, прохожие;
- конвенциональная — на мероприятии, где соблюдаются нормы и правила;
- экспрессивная — выражает общие эмоции (радость, протест, горе);
- действующая — агрессивная, паническая, стяжательная (за товаром), экстатическая.
Психология толпы: анонимность, деиндивидуализация («я как все»), эмоциональное заражение, внушаемость, снижение самоконтроля и личной ответственности, стадное поведение. Человек в толпе чаще действует импульсивно и подражает окружающим.
Безопасное поведение: заранее знать выходы; не идти против течения; не наклоняться и не поднимать упавшее; держать руки согнутыми перед грудью, защищая грудную клетку; двигаться с потоком, постепенно смещаясь к краю; не кричать и не провоцировать панику; если упал — сгруппироваться, защитить голову и попытаться встать по направлению движения людей.
Как понять принцип
- Толпа возникает там, где много людей + общая эмоция или цель. Поэтому она временна и неустойчива.
- Вид толпы определяется тем, что люди делают: просто смотрят, выражают эмоции, покупают, паникуют или действуют агрессивно.
- Главный психологический механизм — потеря личной ответственности. В толпе человек чувствует себя незаметным, поэтому сильнее поддаётся общему настроению.
- Отсюда правило безопасности: не бороться с толпой силой, а сохранять контроль, двигаться по потоку и выбираться к краю.
Проверь себя: вы оказались в центре плотной движущейся толпы. Что делать? Ответ: не сопротивляться потоку, держать руки перед грудью, не наклоняться, двигаться вместе со всеми и постепенно выбираться к краю или к выходу.
