Краткий ответ — естественный перевод диалога:
Angela: Hello, could I speak to Frank Howard, please?
Frank Howard: Hello, this is Frank Howard speaking. How can I help you?
Angela: The tap in my house is leaking. Could you please send a plumber?
Frank Howard: Yes, of course. I’ll come over, take a look at everything and fix it. If anything comes up, call me on 01984 258888 / mobile 7744 305960.
Angela: All right, thank you.
Что важно понять:
«Можно Фрэнка Говарда?» — по телефону естественно сказать:
Could I speak to Frank Howard, please?
Слово could звучит вежливее, чем can.«Это я, слушаю вас» не переводится буквально. По-английски человек, которого позвали к телефону, говорит:
This is Frank Howard speaking.
Или коротко: Speaking.«У меня протек кран» — действие происходит сейчас, поэтому Present Continuous:
The tap is leaking.
В британском английском кран — tap, в американском — faucet. Здесь уместнее tap, тем более номер телефона британский.«Можно вызвать сантехника?» — вежливая просьба:
Could you please send a plumber?
Если звонишь в службу, send («пришлите») звучит естественно.«Я приеду, всё посмотрю и починю» — обещание на будущее:
I’ll come over, take a look at everything and fix it.
Полезные выражения: come over — приехать, take a look at — посмотреть, fix — починить.
Проверка: все реплики переданы, имена сохранены, оба номера записаны точно, вежливая интонация и смысл просьбы не потеряны.
