выбери основную информацию

Кратко:
Деловое общение имеет свои особенности: в административно-правовой сфере люди общаются в определённых социальных ролях, а письменное деловое общение осуществляется через официальные документы — заявления, договоры, законы и т. п.

Как определить главное:

1. Тема текста — деловое общение и его специфика.
2. Главная мысль — деловое общение зависит от социальных ролей участников и оформляется документами.
3. Перечни документов — это примеры и уточнения. Их можно сократить до слов «официальные документы», не теряя главного смысла.

Проверка: если убрать из текста примеры документов, основная мысль сохранится. Если убрать мысль о социальных ролях и официальном характере общения, текст потеряет главное.