Что такое групповые нормы

Краткий ответ

Групповые нормы — это правила и образцы поведения, которые складываются в группе и которым её участники должны (или стараются) соответствовать. Они регулируют отношения внутри группы и поддерживаются групповым мнением, одобрением или осуждением.

Что важно понять (по шагам)

1. Откуда берутся нормы. Их не придумывает один человек «сверху» — они вырабатываются в совместной деятельности группы (класс, компания друзей, спортивная команда, рабочий коллектив). Поэтому нормы у разных групп разные.

2. Что именно они регулируют. Почти всё, что касается жизни вместе: как общаться (вежливо/«по-своему»), что считается «своим» в одежде и вкусах, как относиться к работе и к помощи друг другу, что в группе считается недопустимым.

3. Как они поддерживаются — санкциями. Группа «наказывает» за нарушение и «награждает» за соблюдение:

• позитивные санкции: похвала, уважение, поддержка, повышение статуса;
• негативные санкции: насмешка, бойкот, замечание, осуждение, исключение из группы.

4. Виды норм:

• формальные — записаны в правилах, уставах, инструкциях (устав школы, правила соревнований);
• неформальные — нигде не записаны, но все о них знают («у нас не подсказывают на контрольной», «у нас делятся результатом работы»).

5. Зачем они нужны. Нормы делают поведение предсказуемым, помогают избегать конфликтов, сплачивают группу и передают её опыт новым участникам — так формируется чувство «мы».

Пример, на котором удобно проверять себя

В классе есть формальная норма: на контрольной нельзя пользоваться телефоном (записано в правилах). И есть неформальная норма: не выпендриваться перед товарищами, не «сдавать» одноклассника учителю по пустякам. За нарушение первой — замечание и оценка ниже, за нарушение второй — холодность, насмешки, бойкот.

Как проверить, что ты понял

Проверяй себя вопросом о любом поступке: «Правило есть у группы? Оно записано или просто принято? Что группа сделает за нарушение?» Если можешь ответить на все три части — ты умеешь характеризовать групповую норму.

Мини-задание для самопроверки: приведи одну формальную и одну неформальную норму своей компании или класса и назови санкцию за нарушение каждой. Если хочешь — пришли свои примеры, проверю вместе.