Краткий ответ
Вариант 1. Таблица «Подряд, услуга или купля-продажа?»
| № | Договор | Статья | Почему (одна фраза) |
|---|---|---|---|
| 1 | розничная купля-продажа | ст. 492 ГК РФ; ст. 4, 18 ЗоЗПП | Вещь уже готова, продавец только передаёт её за плату — работы под заказ нет. |
| 2 | бытовой подряд | ст. 730 ГК РФ (общее — ст. 702); ст. 27–29 ЗоЗПП | Заказчика интересует результат — новая вещь, изготовленная по его заданию. |
| 3 | возмездное оказание услуг | ст. 779 ГК РФ; ст. 4, 29 ЗоЗПП | Исполнитель совершает действия с вещью, новой вещи не создаёт. |
| 4 | возмездное оказание услуг (образовательные) | ст. 779 ГК РФ; ст. 32 ЗоЗПП; ст. 54 ФЗ «Об образовании» | Предмет — сам процесс обучения, а не вещь и не перевозка. |
| 5 | перевозка пассажира | ст. 786 ГК РФ; Устав автомобильного транспорта (259-ФЗ) | Перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения. |
| 6 | договор авторского заказа (разновидность подряда) | ст. 1288 ГК РФ, субсидиарно ст. 702 | Заказывают творческий результат — произведение; ЗоЗПП не действует, т.к. нужно для бизнеса. |
| 7 | перевозка груза (возможна экспедиция) | ст. 785 ГК РФ; при доставке «под ключ» — ст. 801 | Перевозчик доставляет вверенный груз получателю за провозную плату. |
| 8 | возмездное оказание медицинских услуг | ст. 779 ГК РФ; ст. 4, 29 ЗоЗПП | Результат — лечебное действие, а не вещь; отдельно — Правила платных мед. услуг. |
Вариант 4. Ответы по задачам
- Платит ателье: возмещает материал (потребителю — по ст. 35 ЗоЗПП в двукратном размере цены), а плату за работу не получает.
- Отвечает мастер — он не предупредил заказчика (ст. 716 ГК РФ), поэтому ссылаться на «так велел заказчик» не вправе.
- Вернут стоимость 6 неиспользованных занятий за вычетом документально подтверждённых фактических расходов репетитора (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП).
- Пассажир вправе вернуть полную стоимость билета, получить неустойку за задержку, возместить убытки и моральный вред (ст. 795 ГК РФ, ст. 15, 28, 15 ЗоЗПП).
Как это устроено: один алгоритм на все 8 ситуаций
Задай себе три вопроса по порядку:
- Перемещается ли что-то в пространстве? (груз, пассажир) → перевозка, гл. 40 ГК: ст. 784–786, 795.
- Появляется ли новая вещь или результат работы по заданию? → подряд, гл. 37 ГК: общее — ст. 702, бытовой (для гражданина) — ст. 730. Если результат творческий (логотип, картина, перевод) — авторский заказ, ст. 1288.
- Передаётся ли уже существующая вещь за деньги? → купля-продажа, гл. 30: розничная — ст. 492. Если ни вещи, ни перемещения нет, только действия → услуги, ст. 779.
Дальше проверь, работает ли ЗоЗПП: он защищает только гражданина, заказывающего для личных нужд. Поэтому в п. 6 (логотип для кафе) — обычный ГК, а в п. 1–5, 8 — ещё и ЗоЗПП.
Разбор задач (норма → факт → вывод)
Задача 1. Прорвало трубу в ателье
Шаг 1. Квалификация: бытовой подряд, заказчик — потребитель (ст. 730 ГК РФ).
Шаг 2. Ткань предоставил заказчик. По ст. 705 ГК РФ риск случайной гибели материала несёт предоставившая сторона, то есть заказчик. Но ст. 714 ГК РФ: подрядчик отвечает за несохранность материала, если не докажет, что тот погиб вследствие непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ). Авария трубы в собственном помещении — обычный риск, а не чрезвычайное и непредотвратимое обстоятельство. Значит, отвечает ателье.
Шаг 3. Последствия: результат не сдан — плата за работу не взыскивается (ст. 711, 720 ГК РФ). За материал: по ст. 35 ЗоЗПП ателье обязано заменить его однородным, а если нельзя — возместить двукратную цену материала и расходы заказчика.
Вывод. Заказчик теряет платье и время, но получает деньги за ткань; ателье теряет свой труд (не оплачивается) и платит за материал. Экономически потери несёт ателье.
Задача 2. Ламинат на неровном полу
Шаг 1. Ст. 716 ГК РФ: подрядчик обязан предупредить заказчика, что его указания грозят негодностью результата, и приостановить работу.
Шаг 2. П. 2 ст. 716: не предупредив, подрядчик не вправе ссылаться на указания заказчика. Это и есть ловушка задачи: «он сам велел» не спасает.
Шаг 3. Отвечает мастер: безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены либо возмещение расходов и убытков (ст. 723 ГК РФ, ст. 29 ЗоЗПП), плюс неустойка и моральный вред.
Контрпример для понимания: если бы мастер письменно предупредил, а заказчик всё равно настоял, риск лёг бы на заказчика.
Задача 3. Репетитор и 10 занятий
Шаг 1. Ст. 782 ГК РФ и ст. 32 ЗоЗПП: заказчик вправе отказаться в любой момент, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы.
Шаг 2. Считаем:
\[V = (10 - 4)\cdot C - R = 6C - R\]где \(C\) — цена одного занятия, \(R\) — подтверждённые расходы репетитора именно по этому договору (аренда, учебник, транспорт).
Шаг 3. Пример: 10 000 ₽, по 1 000 ₽ за занятие, подтверждённых расходов нет → возврат 6 000 ₽. Если репетитор докажет расходы 500 ₽ → 5 500 ₽. Срок возврата — 10 дней (ст. 31 ЗоЗПП).
Задача 4. Автобус задержали на 3 часа
Шаг 1. Ст. 786 ГК РФ: билет — письменная форма договора перевозки пассажира.
Шаг 2. Ст. 795 ГК РФ: за задержку отправления перевозчик платит неустойку в размере, установленном транспортным уставом, если не докажет непреодолимую силу. Поломка автобуса или пробка форс-мажором не являются.
Шаг 3. Права пассажира:
- отказаться от поездки и вернуть полную провозную плату (ст. 795 ГК РФ, Устав автотранспорта);
- неустойка за задержку: по п. 5 ст. 28 ЗоЗПП — 3 % цены услуги за каждый час, но не больше цены услуги;
- возмещение убытков — разница в цене нового билета, такси (ст. 15 ГК РФ, ст. 15 ЗоЗПП);
- компенсация морального вреда и штраф 50 % за отказ добровольно удовлетворить требование (ст. 15, п. 6 ст. 13 ЗоЗПП).
Проверка результата
- В таблице в каждой строке должно читаться, что вы получаете на руки: готовую вещь → купля-продажа; новую вещь → подряд; действие → услуга; перемещение → перевозка.
- В задачах всегда ищи три вещи: чья вина, есть ли форс-мажор, что уже оплачено. Именно они дают ответ «кто теряет».
- Если в задаче появляется потребитель-гражданин, добавляй норму ЗоЗПП — за это обычно дают дополнительный балл.