В предложении «Описание Ивановой не соответствовало действительности» нарушено такое коммуникативное качество, как ...

Ответ: точность.

В предложении «Описание Ивановой не соответствовало действительности» слово «Ивановой» можно понять двояко:

• родительный падеж — описание, сделанное самой Ивановой (или описание Ивановой как человека);
• дательный падеж — описание, адресованное Ивановой.

Двусмысленность не позволяет однозначно соотнести высказывание с действительностью, а это и есть нарушение точности речи — коммуникативного качества, которое требует, чтобы смысл высказывания однозначно соответствовал реальной ситуации.

Как различать варианты:

• точность — нет двусмысленности, всё названо верно (наш случай);
• ясность — понятность для конкретного адресата (например, непонятный термин);
• чистота — отсутствие лишних слов, жаргона, канцелярита;
• выразительность — образность, эмоциональность, воздействие на читателя.

Проверка: если убрать двусмысленность («Описание, сделанное Ивановой…»), предложение станет точным — значит, нарушено именно это качество.