1. Впишите в первый столбец таблицы те факторы, которые могут оказать влияние на продажи и прибыль вашей компании.
Реши задание на изображении
Сверь числа и знаки с фото.
PEST-анализ
- Впишите в первый столбец таблицы те факторы, которые могут оказать влияние на продажи и прибыль вашей компании.
- Оцените степень влияния каждого фактора на продажи и прибыль компании по 3-балльной шкале. 1 балл влияние фактора мало, любое изменение фактора практически не влияет на деятельность компании; 2 балла влияние фактора влияет на продажи и прибыль компании; 3 балла влияние фактора высоко, любые колебания вызывают значительные изменения в продажах и прибыли компании.
- Суммируйте влияние всех факторов (общий итог - 27 (может быть другой)).
- Самостоятельно или с привлечением экспертов оцените вероятность изменения каждого фактора по 5-ти балльной шкале, где 1 - низкая вероятность, 5 - высокая вероятность.
- Рассчитайте среднее арифметическое по сделанным оценкам.
- Рассчитайте значимость фактора для деятельности компании с учетом веса (влияния фактора).
Пример: (Полит. Фактор 2) = Средняя оценка / Общий итог * влияние фактора \(2{,}4/27*2=0{,}18\).
Краткий ответ: в условии не названа конкретная компания, поэтому я взял для расчёта учебную компанию — небольшую кофейню. Вот готовый пример заполнения PEST-анализа; сумма влияний факторов равна 27.
| № | Фактор | Влияние, баллы | Оценки вероятности (3 эксперта) | Средняя вероятность | Значимость |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | P. Ужесточение санитарных требований к общепиту | 3 | 2; 3; 2 | 2,33 | 0,26 |
| 2 | P. Изменение налоговой нагрузки на малый бизнес | 3 | 3; 3; 4 | 3,33 | 0,37 |
| 3 | E. Рост закупочных цен на кофе и молоко | 3 | 4; 4; 5 | 4,33 | 0,48 |
| 4 | E. Снижение доходов посетителей | 3 | 3; 2; 3 | 2,67 | 0,30 |
| 5 | E. Рост арендной платы | 3 | 3; 4; 3 | 3,33 | 0,37 |
| 6 | E. Колебания курса валют для импортного оборудования | 2 | 2; 3; 3 | 2,67 | 0,20 |
| 7 | S. Рост популярности кофе с собой | 2 | 4; 5; 4 | 4,33 | 0,32 |
| 8 | S. Изменение числа посетителей рядом | 3 | 2; 2; 3 | 2,33 | 0,26 |
| 9 | S. Мода на здоровое питание | 2 | 3; 3; 4 | 3,33 | 0,25 |
| 10 | T. Появление онлайн-предзаказа и доставки | 3 | 4; 4; 4 | 4,00 | 0,44 |
Обозначения: P — политические, E — экономические, S — социальные, T — технологические факторы.
Как считается
Сначала каждому фактору даётся влияние от 1 до 3 баллов. В примере: \[ 3+3+3+3+3+2+2+3+2+3=27. \] То есть общий итог — 27.
Средняя вероятность — среднее арифметическое оценок экспертов: \[ \text{средняя вероятность}=\frac{\text{сумма оценок}}{\text{число оценок}}. \] Например, для роста цен: \[ \frac{4+4+5}{3}=4{,}33. \]
Значимость считается по формуле из задания: \[ \text{значимость}= \frac{\text{средняя вероятность}}{\text{общий итог}} \cdot \text{влияние}. \] Для роста цен: \[ \frac{4{,}33}{27}\cdot 3\approx0{,}48. \]
Проверка: сумма влияний действительно равна 27, а расчёт для фактора роста цен сходится с таблицей. Наибольшая значимость у роста закупочных цен — 0,48, затем у онлайн-предзаказа — 0,44. На эти факторы компании стоит обращать внимание в первую очередь.
Сумма чисел в последнем столбце не обязана равняться 1: по формуле это взвешенные баллы, а не доли.
