Составить памятку "Как вести себя в конфликте"?

Составление памятки "Как вести себя в конфликте":

1. Оставайтесь спокойным и контролируйте свои эмоции.
2. Слушайте собеседника внимательно, проявляйте уважение к его точке зрения.
3. Пытайтесь найти компромиссные решения без повышения тона и агрессии.
4. Используйте "Я-сообщения" вместо обвинений.
5. При необходимости обратитесь к посреднику для разрешения конфликта.