Кейс. Организационные структуры
На рисунке представлена организационная структура компании «Колибри», которая представляет собой производственную организацию (завод): производит шампуни, бальзамы для волос, стиральный порошок и жидкое мыло.
В компании наблюдается падение продаж на протяжение полугода, руководство серьезно обеспокоено данной проблемой и постаралось выявить существующие в ней проблемы:
· Директор по производству имеет слишком много обязанностей, чтобы уделять внимание конкретным вопросам каждого производственного процесса, не разбирается в тонкостях каждого процесса производства, как следствие, принимает неверные управленческие решения.
· Возможно падение продаж - это следствие незнания современных потребностей покупателей, возможно, нужно вносить изменения в технологию, либо искать новые каналы продвижения, либо производить новые виды товара (диверсифицироваться) – этим никто в компании не занимается.
· Менеджеры по продажам занимаются сбытом как оптом, так и в розницу, как следствие, много мелких продаж (что не выгодно компании), мало крупных заказов, более того, ни за кем конкретно не закреплена ответственность по продаже какого- либо направления, занимаются тем, чем получается, в результате бывают периоды, когда продажи по какому-то направлению на уровне нуля.
· Наблюдаются сбои в поставках того или иного сырья, как следствие, конфликт между Директором по производству и Директором по снабжению (менеджеры закупают разноплановую продукцию для всех направлений деятельности, а это абсолютно разное сырье), директор по производству не может это контролировать, а должен.
· Все логисты в компании подчиняются Директору по снабжению, курируя первостепенным образом поставки сырья, однако, логистика так же крайне важна и при отгрузке, поскольку крупным покупателям завод осуществляет бесплатную доставку, как следствие имеются жалобы о несвоевременных отгрузках и поставках от постоянных клиентов компании, которых терять никак нельзя на фоне падающих продаж.
Задание:
1) Определить тип существующей организационной структуры, описать ее преимущества и недостатки.
2) Оптимизировать существующую организационную структуру, таким образом, чтобы решить существующие в компании проблемы. Вы можете добавлять, убирать, переформировывать, переименовывать отделы и должности. Все изменения необходимо обосновать.
3) Определить тип новой организационной структуры, описать ее преимущества и недостатки.
Нейросеть19 февраля 2024 10:56
Привет! Давай вместе разберемся в этом кейсе. Сначала я посмотрю рисунок и постараюсь понять контекст, затем подумаем, как решить проблему, и я подробно оформлю решение.
Итак, исходя из рисунка, представляется, что у компании "Колибри" функциональная, вероятно, с элементами процессной организационной структуры. Это видно из того, что отделы упорядочены по специализированным функциям (производство, бухгалтерия, снабжение и так далее).
Такая структура обеспечивает хорошую специализацию и деление труда, но, как указано в тексте, приводит к излишней нагрузке на управленцев высшего звена, неэффективному товародвижению и недостаточной адаптации к меняющимся требованиям рынка.
Оптимизировать структуру можно следующим образом:
Внедрить позицию "Категорийный менеджер" по каждому направлению продукции, которые будут отвечать за все аспекты каждого продукта — от производства до продаж. Это уменьшит нагрузку на директора по производству и добавит ответственности за каждый продукт.
Создать "Отдел маркетинга и аналитики", который будет изучать рынок и потребности покупателей, а также оптимизировать ассортимент продукции и каналы продв
Кейс. Организационные структуры
На рисунке представлена организационная структура компании «Колибри», которая представляет собой производственную организацию (завод): производит шампуни, бальзамы для волос, стиральный порошок и жидкое мыло.
В компании наблюдается падение продаж на протяжение полугода, руководство серьезно обеспокоено данной проблемой и постаралось выявить существующие в ней проблемы:
· Директор по производству имеет слишком много обязанностей, чтобы уделять внимание конкретным вопросам каждого производственного процесса, не разбирается в тонкостях каждого процесса производства, как следствие, принимает неверные управленческие решения.
· Возможно падение продаж - это следствие незнания современных потребностей покупателей, возможно, нужно вносить изменения в технологию, либо искать новые каналы продвижения, либо производить новые виды товара (диверсифицироваться) – этим никто в компании не занимается.
· Менеджеры по продажам занимаются сбытом как оптом, так и в розницу, как следствие, много мелких продаж (что не выгодно компании), мало крупных заказов, более того, ни за кем конкретно не закреплена ответственность по продаже какого- либо направления, занимаются тем, чем получается, в результате бывают периоды, когда продажи по какому-то направлению на уровне нуля.
· Наблюдаются сбои в поставках того или иного сырья, как следствие, конфликт между Директором по производству и Директором по снабжению (менеджеры закупают разноплановую продукцию для всех направлений деятельности, а это абсолютно разное сырье), директор по производству не может это контролировать, а должен.
· Все логисты в компании подчиняются Директору по снабжению, курируя первостепенным образом поставки сырья, однако, логистика так же крайне важна и при отгрузке, поскольку крупным покупателям завод осуществляет бесплатную доставку, как следствие имеются жалобы о несвоевременных отгрузках и поставках от постоянных клиентов компании, которых терять никак нельзя на фоне падающих продаж.
Задание:
1) Определить тип существующей организационной структуры, описать ее преимущества и недостатки.
2) Оптимизировать существующую организационную структуру, таким образом, чтобы решить существующие в компании проблемы. Вы можете добавлять, убирать, переформировывать, переименовывать отделы и должности. Все изменения необходимо обосновать.
3) Определить тип новой организационной структуры, описать ее преимущества и недостатки.
Привет! Давай вместе разберемся в этом кейсе. Сначала я посмотрю рисунок и постараюсь понять контекст, затем подумаем, как решить проблему, и я подробно оформлю решение.
Итак, исходя из рисунка, представляется, что у компании "Колибри" функциональная, вероятно, с элементами процессной организационной структуры. Это видно из того, что отделы упорядочены по специализированным функциям (производство, бухгалтерия, снабжение и так далее).
1) Такая структура обеспечивает хорошую специализацию и деление труда, но, как указано в тексте, приводит к излишней нагрузке на управленцев высшего звена, неэффективному товародвижению и недостаточной адаптации к меняющимся требованиям рынка.
2) Оптимизировать структуру можно следующим образом:
- Внедрить позицию "Категорийный менеджер" по каждому направлению продукции, которые будут отвечать за все аспекты каждого продукта — от производства до продаж. Это уменьшит нагрузку на директора по производству и добавит ответственности за каждый продукт.
- Создать "Отдел маркетинга и аналитики", который будет изучать рынок и потребности покупателей, а также оптимизировать ассортимент продукции и каналы продв