Шинель: КАК маленький мальчик башмачник пытался отстоять свои права и достоинства?

Я понимаю ваш вопрос. В рассказе «Шинель» Гоголя, маленький мальчик башмачник пытался отстоять свои права и достоинства, обращаясь к руководству и просивая помощи у вышестоящих лиц.