На картинке изображен текст с ситуационной задачей по теме "Коммуникации в организации". Давай попробуем вместе решить эту задачу, разбив ее на части.
Во-первых, нам нужно понять контекст: у нас есть Ирина, которая работает под руководством одного и того же начальника уже 11 лет, и возникли вопросы по поводу коммуникации с ним.
Теперь нужно ответить на поставленные в тексте вопросы. Для начала разберем первый:
- Какие цели и условия эффективности коммуникации между руководителем и подчиненным отсутствуют?
Подумаем об условиях эффективной коммуникации: открытость, обратная связь, ясность инструкций, доверие. В этой ситуации Ирина чувствует недостаток обратной связи и ясности. Ее начальник не сообщает о том, что она делает неправильно, и не дает конкретных рекомендаций для улучшения.
- Как можно определить уровень вертикальных коммуникаций?
Есть несколько способов оценки вертикальных коммуникаций: анкетирование сотрудников, проведение собеседований, анализ последствий решений руководства, учет количества ошибок и недопониманий.
- Существуют ли возможности для восходящих коммуникаций в данной ситуации?
На основе текста задачи мы видим, что восходящ
