Привет! Посмотрим, где тут подвох.
Твой ответ — "так" — это союз, который указывает на усиление или подтверждение сказанного ранее. В нашем случае перед пропуском говорится о том, что российские руководители предпочитают устное общение или общие объявления, а затем поясняется, что официальные письма могут вызвать недоумение и негативные эмоции среди сотрудников. Смысл здесь в том, что российским сотрудникам не привычно такое письменное общение, именно "поэтому" они на него так реагируют — союз "поэтому" указывает на причинно-следственную связь между приведёнными фактами.
Ты выбрал "так", который больше походит на продолжение мысли, а не на объяснение причины. Мысли в предложениях (4) и (5) связаны именно причинно-следственной связью, а не последовательной или усилительной. Иными словами, российские сотрудники реагируют удивлением на письма именно из-за того, что они не привыкли к такому стилю общения. Вот почему правильный ответ — "поэтому".
Чтобы правильно решить такое задание, нужно внимательно посмотреть на смысл предложений до и после пропуска и понять, какой именно вид связи между ними имеется. Потом подобрать соответствующий союз.
Если моё объяснение понятно, поставь лайк! Если остались вопросы – дай знать, обсудим.
