Привет! Основываясь на предоставленной информации, Екатерина совершила несколько действий, которые могут поставить её в уязвимое положение перед мошенниками. Вот что она могла сделать неправильно:
Не проверила профиль покупателя, чтобы уточнить, как давно зарегистрирован аккаунт покупателя. Это могло бы помочь оценить достоверность покупателя.
Прочитала SMS от банка с кодом подтверждения на списание средств. Если она поделилась этим кодом с мошенниками, то они могли бы использовать его для подтверждения финансовых операций от её имени.
Не завершила операцию после получения SMS от банка в течение 15 минут. Выглядит так, будто она могла игнорировать потенциальное уведомление о мошенничестве от своего банка.
Призналась Ане, что не имеет опыта используют сервисы доставки. Это могло сигнализировать мошенникам о её наивности и неопытности, что делает её более уязвимой для обмана.
Согласилась на переписку с покупателем в стране X (уточнила у покупательницы, как работает сервис доставки, не проверив полученную информацию самостоятельно). Это может указывать на то, что она доверила информацию, которую предоставил ей потенциальный мошенник, вместо того чтобы найти официальные источники.
Однако действия 3, 5, 7 и 8 (отказалась продолжать разговор, позвонила в банк и отменила транзакцию, прочитала информацию о сервисе доставки на сайте и не перешла по повторно присланной ссылке после сбоя) скорее свидетельствуют о том, что Екатерина пыталась предпринять меры безопасности, чтобы защитить себя от мошенничества.
