Входящие документы: Вскрытие конвертов и проверка вложений, Регистрация документов, Проверка правильности адресования, Предварительное рассмотрение (сортировка), Проверка правильности оформления документа, Проставление отметки о поступлении.
Исходящие документы: Составление проекта документа, Согласование проекта документа, Подписание руководителем, Передача документов руководителю, Заполнение регистрационной карточки, Отправка документов, Проставление регистрационного индекса на документе.
Внутренние документы: Рассмотрение документов руководителем (резолюция), Подшивка документа в дело, Передача документов исполнителю, Исполнение документов, Контроль исполнения документа.
