3. Позитивные и негативные функции конфликта. Сущность двойственного характера функций конфликта

Позитивные функции конфликта могут включать в себя стимуляцию изменений и инноваций, мобилизацию ресурсов и укрепление отношений. Негативные функции могут привести к разрушению отношений, повреждению самооценки и потере доверия. Двойственный характер функций конфликта заключается в том, что он может одновременно способствовать как положительным, так и отрицательным последствиям.