Привет! Давай посмотрим, что у нас здесь за задача.
На картинке изображен текст с ситуационной задачей, связанной с поставкой товара. Из текста ясно, что груз (куру) не был доставлен в полном объеме и возникла проблема с несоответствием данных в сопроводительных документах. Одна из задач - это и будет заполнить претензию.
Чтобы правильно оформить претензию по претензионной задачи, следует:
- Внимательно изучить имеющиеся документы и установить факты: что именно было заказано, что было поставлено, и какие имеются расхождения.
- Определить, какие требования ставятся в претензии: возврат средств за недостачу товара, поставка недостающего товара, компенсация за задержку поставки и т.д.
- Составить текст претензии. В нем должны быть указаны: данные о компаниях, участвующих в сделке, описание товара и условий договора, описание проблемы и несоответствий, выявленных при приемке товара, требования отправителя к получателю и основания для этих требований.
- Приложить к претензии все необходимые дополнительные документы, которые могут подтвердить факты несоответствия (акты о приемке-передаче, накладные, подтверждение перевозки и т. д.).
- Отправить претензию официально, желательно с уведом