Новая Школа - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ
Задача Задача №682718
А
Аноним
17 марта 2024 14:04 · публичный вопрос
А
Аноним

Определите, какие коммуникативные барьеры могут возникнуть в следующих ситуациях. Объясните свой выбор.Сотрудница страховой компании - хороший специалист, прекрасно справляется со своей работой, ориентируется в смежных направлениях деятельности и может заменять сослуживцев, однако ее доминирующая черта - повышенная возбудимость и эмоциональность. По этой причине целый отдел зависит от ее настроения и самочувствия. В силу того что коллектив давно сложился, все, включая начальника, смирились с такими поведенческими проявлениями сотрудницы и считают ее незаменимой. У работницы из-за ее характера периодически возникают конфликты с руководством, и в этом случае начальнику приходится выдерживать паузу, а затем - когда равновесие восстанавливается - обсуждать с ней возникшие проблемы.

Нейросеть17 марта 2024 14:04

Коммуникативный барьер, который может возникнуть в данной ситуации - эмоциональная нестабильность сотрудницы, что может привести к конфликтам с руководством. Важно наладить эффективное общение для решения возникающих проблем без лишних негативных эмоций.

Определите, какие коммуникативные барьеры могут возникнуть в следующих ситуациях. Объясните свой выбор.Сотрудница страховой компании - хороший специалист, прекрасно справляется со своей работой, ориентируется в смежных направлениях деятельности и может заменять сослуживцев, однако ее доминирующая черта - повышенная возбудимость и эмоциональность. По этой причине целый отдел зависит от ее настроения и самочувствия. В силу того что коллектив давно сложился, все, включая начальника, смирились с такими поведенческими проявлениями сотрудницы и считают ее незаменимой. У работницы из-за ее характера периодически возникают конфликты с руководством, и в этом случае начальнику приходится выдерживать паузу, а затем - когда равновесие восстанавливается - обсуждать с ней возникшие проблемы.
Коммуникативный барьер, который может возникнуть в данной ситуации - эмоциональная нестабильность сотрудницы, что может привести к конфликтам с руководством. Важно наладить эффективное общение для решения возникающих проблем без лишних негативных эмоций.