Тест по Менеджменту: Методы управления качеством продукции
Класс: 11
Тип вопросов: Соотнесение
Соотнесите методы управления качеством с их описанием:
A. Контроль качества B. Системный подход C. Статистический метод контроля качества
Основан на принципах непрерывного улучшения процессов и учете мнения сотрудников предприятия.
Позволяет предсказывать и контролировать качество продукции за счет анализа данных и измерений.
Основывается на проверке качества на этапах производства и исключении брака.
Соотнесите понятия с их определениями:
A. Контроль качества B. Сертификация продукции C. Стандартизация продукции
Процесс подтверждения, что продукция соответствует установленным стандартам качества.
Установление стандартов, правил и технических требований к продукции.
Меры, направленные на обеспечение соответствия продукции установленным требованиям.
Свяжите методы управления качеством с их преимуществами:
A. ISO 9000 стандарты B. Six Sigma C. PDCA цикл
Позволяет установить и поддерживать систему управления качеством на предприятии.
Минимизирует количество дефектов и несоответствий продукции.
Модель непрерывного улучшения, основанная на цикле планирования, сдачи, проверки и действия.
Соотнесите принципы управления качеством с их описанием:
A. Участие всего коллектива B. Стремление к непрерывному улучшению C. Принцип "нулевого дефекта"
Вовлечение всех сотрудников в процесс улучшения качества продукции.
Постоянное движение к повышению качества и производительности.
Целью является достижение идеального качества и исключение дефектов.
Соотнесите показатели качества с их определениями:
A. Затраты на качество B. Процент брака C. Удовлетворенность клиентов
Доля дефектной продукции в общем объеме произведенной продукции.
Расходы на поддержание и обеспечение качества продукции.
Оценка удовлетворенности потребителей продукцией.
Сопоставьте типы контроля качества с их особенностями:
A. Входной контроль B. Процессный контроль C. Выходной контроль
Проверка первичных материалов и комплектующих.
Оценка качества продукции на всех этапах производственного процесса.
Проверка качества готовой продукции перед отгрузкой.
Свяжите понятия с их значениями:
A. Потребность B. Контроль качества C. Процесс улучшения
Требование, необходимость, желание приобрести или использовать продукцию.
Проверка соответствия качества продукции установленным стандартам.
Деятельность по повышению качества процессов и продукции.
Сопоставьте основные этапы цикла управления качеством с их последовательностью:
A. Планирование B. Исполнение C. Проверка D. Действие
Определение целей, выбор методов и инструментов управления качеством.
Реализация задуманной модели управления и контроля качества.
Оценка результатов и принятие мер по коррекции и улучшению процессов.
Проверка эффективности принятых решений и методов управления.
Соотнесите виды аудитов с их описанием:
A. Внутренний аудит B. Внешний аудит C. Совместный аудит
Проверка системы управления качеством предприятия собственными силами.
Проверка системы управления качеством предприятия сторонними экспертами.
Аудит проводится совместными усилиями как внутренних, так и внешних аудиторов.
Свяжите этапы контроля качества с их целями:
A. Документирование B. Ревизия C. Аккредитация
Фиксация и формализация процессов контроля качества.
Пересмотр и оценка эффективности системы управления качеством.
Подтверждение соответствия системы управления качеством требованиям стандартов и нормативов.
Ответы:
- A - B; B - C; C - A
- A - B; B - C; C - A
- A - B; B - C; C - A
- A - A; B - C; C - B
- A - B; B - A; C - C
- A - A; B - C; C - B
- A - A; B - B; C - C
- A - A; B - C; C - D; D - B
- A - A; B - B; C - C
- A - A; B - B; C - C
