Вот

Привет! Давай разберемся вместе с твоим заданием.

Тебе дано предложение, где нужно вставить глагол в подходящей форме. Предложение "I ___ help my friends because I was very busy." с комментарием "(not can)" говорит о том, что нужно использовать отрицательную форму глагола "can" в прошедшем времени.

Глагол "can" в прошедшем времени в английском языке становится "could", а если говорим об отрицании - "could not". Иногда в английском языке используют сокращенные формы, и "could not" часто сокращается до "couldn't". С учетом контекста задания, предложение должно звучать так:

I couldn't help my friends because I was very busy.

То есть по-русски ответ будет "I couldn't".