Одна сторона договора продала другой партию канцтоваров на сумму 12 000 руб., в том числе НДС 20%. Фирма-покупатель затянула с оплатой, внеся ее на 10 дней позже. Договором была предусмотрена неустойка за нарушение сроков в размере 0,1% за каждый день. На эту сумму покупателю была выставлена претензия.