Тест по Менеджменту: Деловая переписка
Класс: 11
Тип вопросов: Соотнесение
Сопоставьте следующие понятия соответствующим определениям:
A. Электронное письмо B. Протокольное письмо C. Служебная записка
- Письменное сообщение, используемое для внутреннего обмена информацией в организации.
- Формальное письмо, используемое для официальных целей и обязательно содержит определенные элементы.
- Способ общения с помощью электронной почты.
Ответы: C-1, B-2, A-3
Сопоставьте виды деловой переписки с их описанием:
A. Официальное письмо B. Запрос C. Отчет
- Документ, представляющий собой обоснованное изложение материалов или результатов работы.
- Письменное обращение с целью получения информации или услуг.
- Письменное сообщение, направленное от официального лица или организации к адресату.
Ответы: C-1, B-2, A-3
Сопоставьте виды писем с их описанием:
A. Приказ B. Уведомление C. Запрос
- Документ, содержащий распоряжение выполнить определенные действия.
- Письменное сообщение, информирующее о каком-либо событии или обстоятельстве.
- Обращение к адресату с просьбой предоставить определенную информацию или услугу.
Ответы: A-1, B-2, C-3
Сопоставьте основные элементы официального письма с их описанием:
A. Адресант B. Адресат C. Дата
- Лицо или организация, которые направляют письмо.
- Лицо или организация, которые являются получателями письма.
- Информация о времени отправки письма.
Ответы: A-1, B-2, C-3
Сопоставьте типы деловых писем с их описанием:
A. Памятка B. Заявление C. Отзыв
- Документ, содержащий сведения, цель которого - принять к сведению и запомнить.
- Письменное заявление о намерении или просьбе.
- Письменное уведомление о прекращении действия ранее выданного документа.
Ответы: A-1, B-2, C-3
Сопоставьте типы электронной переписки с их описанием:
A. Чат B. Электронное обращение C. Вебинар
- Средство общения в интернете, позволяющее обмениваться мгновенными сообщениями.
- Письменное обращение, отправляемое с использованием электронной почты.
- Онлайн-семинар или урок, проводимый в режиме реального времени.
Ответы: A-1, B-2, C-3
Сопоставьте форматы электронной переписки с их описанием:
A. Текстовый файл B. Прикрепленный документ C. Гиперссылка
- Файл, содержащий текст сообщения или информации.
- Дополнительный файл, отправляемый вместе с основным сообщением.
- Адрес, по которому можно получить дополнительную информацию онлайн.
Ответы: A-1, B-2, C-3
Сопоставьте цели деловой переписки с их описанием:
A. Информирование B. Убеждение C. Убеждение в действиях
- Передача информации адресату.
- Воздействие на мнение или действия адресата в процессе коммуникации.
- Влияние на принятие определенных решений или действий.
Ответы: A-1, B-2, C-3
Сопоставьте стадии деловой переписки с их характеристиками:
A. Подготовка B. Отправка C. Анализ ответа
- Этап выработки информации и подготовки к написанию письма.
- Этап фактической отправки письма или документа.
- Этап изучения или анализа полученного ответа на отправленное письмо.
Ответы: A-1, B-2, C-3
Сопоставьте типы коммерческой переписки с их описанием:
A. Заказ B. Счет C. Рекламное письмо
- Документ, содержащий перечень заказанных товаров или услуг.
- Документ, выставляемый для определения суммы задолженности и условий оплаты.
- Письменное сообщение с целью привлечения внимания к продукту или услуге.
Ответы: A-1, B-2, C-3
Надеюсь, этот тест поможет вашим ученикам подготовиться к экзамену по Менеджменту, теме "Деловая переписка". Ответы предоставлены для удобства. Успехов в учебе!
