Привет! Давай посмотрим на этот вопрос вместе.
На картинке у нас вопрос: "В каком случае речь идёт о продажах во время выполнения регламентных работ?"
Предлагается три варианта ответа:
- В обоих случаях
- Сотрудник услышал фразу "Уважаемые покупатели! Мы рады видеть Вас в нашем магазине"
- Сотрудник выкладывает товар, а к нему обращается покупатель с просьбой помочь найти товар
Теперь обдумаем, что означает каждый из этих вариантов. Регламентные работы — это обычно рутинные, запланированные мероприятия, связанные с поддержанием работы магазина, такие как уборка, проверка оборудования или инвентаризация.
- В первом варианте говорится о двух ситуациях, но сразу не понятно, имеет ли место продажа товара в любой из них во время регламентных работ.
- Во втором варианте речь идет о приветствии покупателей, что является частью обслуживания, но не указывает непосредственно на продажи.
- В третьем варианте сотрудник помогает покупателю найти товар, что является частью процесса продаж, даже если это происходит во время регламентных работ.
Исходя из этого размышления, правильный ответ — вариант под номером 3, потому
