как защищаются права потребителей в Российской федерации

Права потребителей в Российской Федерации защищаются законодательно. Согласно закону "О защите прав потребителей", потребители имеют право на безопасные товары и услуги, информацию о продукции, возврат товара надлежащего качества, обмен или возврат не надлежащего товара, компенсацию ущерба от продукции ненадлежащего качества. Также существует возможность обращения в Роспотребнадзор или суд в случае нарушения прав потребителей. Важно знать свои права как потребитель и уверенно защищать их при необходимости.