Привет! Понимаю, что ситуация вызвала у вас негативные эмоции. Важно разобраться с проблемой организации поездки. Я советую вам связаться с компанией такси и объяснить ситуацию. Опишите все детали о долгой поездке, грубом поведении водителя и потере билетов из-за опоздания. Вероятно, компания сможет помочь вам решить этот вопрос.
Также, можете подумать о возможности использовать услуги других служб такси в будущем, чтобы избежать подобных проблем. Помните, что важно сохранять спокойствие и обсуждать сложные ситуации конструктивно. Удачи в разрешении конфликта и надеюсь, что у вас всё получится!
