На изображении видно всплывающее окно на смартфоне, где написано "Purchase Failed" (Покупка не удалась) и "Sorry, we encountered problems with Huawei In-App Purchases service. (Error: Purchasing Unavailable)" (Извините, мы столкнулись с проблемами службы внутриигровых покупок Huawei. (Ошибка: Покупка недоступна)).
Кажется, ты столкнулся с проблемой при совершении покучки через приложение на телефоне Huawei. В таких случаях вот что можно попробовать:
- Проверь своё интернет-соединение. Бывает, что проблемы с сетью могут мешать совершению покупок.
- Перезагрузи приложение и повтори попытку.
- Если это не помогло, перезагрузи свой девайс.
- Убедись, что у тебя актуализирована платёжная информация в настройках Huawei ID.
- Если проблема не исчезла, свяжись со службой поддержки по указанному на скриншоте email: support@asterplay.com.
Также полезно поискать информацию о том, нет ли глобальных сбоев у службы Huawei In-App Purchases или обновлений, которые могли бы решить проблему. Не забывай о том, что время от времени сервисы могут проводить технические работы, в течение которых сервисы могут быть недоступны.
Если тебе нужен перевод текста, то он говорит о том, что покупка через сервис приложений Huawei не была совершена, и предлагает попробовать ещё раз позже или связаться с поддержкой.
