Подготовим к ЕГЭ за оставшееся времяна нужные баллы.
Пробный период бесплатно

осталось мест 52
Новая Школа - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ
При поддержке
Узнать о курсах
Посмотреть все тесты нейросети

Тест на тему Техники общения в конфликтной ситуации

12 июня 2024 17:43

{Другой предмет}
Класс

Этот тест сгенерирован искусственным интеллектом. Возможны ошибки.

Сгенерировать свой тест

Тест по психологии для 11 класса: Техники общения в конфликтной ситуации

  1. Что из перечисленного является основным принципом эффективного общения в конфликтной ситуации? A) Агрессия B) Избегание C) Активное слушание D) Манипуляция

  2. Какая из техник общения используется для повышения эмпатии и понимания собеседника? A) Критика B) Пассивное слушание C) Эмпатическое слушание D) Избегание разговора

  3. Что следует делать перед началом разговора в конфликтной ситуации? A) Подготовиться к агрессивной реакции B) Оценить свою правоту C) Установить контакт и выразить готовность слушать D) Прервать разговор

  4. Какая из техник общения способствует улучшению коммуникации в конфликтной ситуации? A) Использование обвинений B) Избегание встречи C) Активное слушание D) Ограничение своих эмоций

  5. Что следует избегать при общении в конфликтной ситуации? A) Прослушивание собеседника B) Перебивание и критика C) Эмпатия и понимание D) Участие в диалоге

  6. Какие слова и фразы не рекомендуется использовать в конфликтной ситуации? A) "Твоя вина" B) "Давай посмотрим, как мы можем это решить" C) "Ты всегда делаешь так" D) "Мне кажется, что мы можем найти компромисс"

  7. Что является ключевым элементом эффективного общения в конфликтной ситуации? A) Дезинтерес B) Активное слушание и эмпатия C) Проекция своих эмоций D) Использование шуток для разрядки обстановки

  8. Какая из техник общения помогает разрешить конфликт и найти общее решение? A) Упреки и обвинения B) Чувство юмора C) Активное слушание и поиск компромисса D) Проекция собственных суждений

  9. Что следует делать, чтобы улучшить понимание собеседника в конфликтной ситуации? A) Проводить манипуляцию B) Игнорировать собеседника C) Задавать уточняющие вопросы и подтверждать понимание D) Выражать свою готовность к агрессии

  10. Каким образом можно продемонстрировать свою заинтересованность в разрешении конфликта? A) Перебивая собеседника B) Избегая разговора C) Поддерживая контакт и выражая понимание D) Уходя от разговора

  11. Что является результатом эмпатического слушания? A) Разрушение отношений B) Улучшение понимания и сочувствия C) Ускорение конфликта D) Проявление агрессии

  12. Какой тип общения эффективен в разрешении конфликта? A) Обвинения и упреки B) Активное слушание и поиск компромисса C) Игнорирование собеседника D) Проекция своих эмоций

  13. Что подразумевает активное слушание? A) Постоянное перебивание собеседника B) Вмешательство и критика C) Полное погружение в понимание и эмпатию D) Избегание контакта с собеседником

  14. Что следует делать, если столкнулись с агрессией в конфликтной ситуации? A) Переходить на личности B) Использовать физическую силу C) Попробовать успокоить ситуацию и обратить внимание на эмоции D) Покинуть разговор

  15. Какая из техник общения способствует укреплению доверия и открытости в разговоре? A) Избегание обсуждения проблем B) Активное слушание и выражение поддержки C) Обвинения и упреки D) Проекция своих суждений

Ответы к тесту:

  1. C) Активное слушание
  2. C) Эмпатическое слушание
  3. C) Установить контакт и выразить готовность слушать
  4. C) Активное слушание
  5. B) Перебивание и критика
  6. A) "Твоя вина", C) "Ты всегда делаешь так"
  7. B) Активное слушание и эмпатия
  8. C) Активное слушание и поиск компромисса
  9. C) Задавать уточняющие вопросы и подтверждать понимание
  10. C) Поддерживая контакт и выражая понимание
  11. B) Улучшение понимания и сочувствия
  12. B) Активное слушание и поиск компромисса
  13. C) Полное погружение в понимание и эмпатию
  14. C) Попробовать успокоить ситуацию и обратить внимание на эмоции
  15. B) Активное слушание и выражение поддержки
Сгенерировать свой тест

Популярные тесты

{Другой предмет}
9 Класс

Примечание: в ваших параметрах указано 0 вопросов. Ниже приведён тест из 10 вопросов на тему “зачем человеку надо учиться” для 9 класса. Формат: единственный выбор. Выводится без ключей ответов.

Текст для чтения (10 предложений)

  1. Учиться нужно человеку с ранних лет и на протяжении всей жизни.
  2. Образование открывает двери к новым возможностям и карьерным выборам.
  3. Знания расширяют кругозор и позволяют лучше понимать окружающий мир.
  4. Умение учиться учит дисциплине, терпению и умению планировать время.
  5. Благодаря учебе можно развивать навыки решения проблем и творчество.
  6. Учение формирует ответственность за свою жизнь и за общество.
  7. Без знаний люди часто оказываются зависимыми от чужих мнений и стереотипов.
  8. Учиться помогает находить достойную работу, зарабатывать и обеспечивать семью.
  9. Процесс обучения учит сотрудничать с другими людьми и уважать их взгляды.
  10. Поэтому человеку важно учиться всю жизнь, чтобы расти, адаптироваться и делать выбор осознанно.

Вопросы (единственный выбор)

  1. Что подчёркнуто в первом предложении текста? A) Учиться нужно только в школе
    B) Учиться нужно с ранних лет и на протяжении всей жизни
    C) Учиться — вредно для здоровья
    D) Учиться можно не всегда

  2. Какие преимущества даёт образование, согласно тексту во втором предложении? A) Открывает двери к новым возможностям и карьерным выборам
    B) Учит забывать о прошлом
    C) Снижает количество свободного времени
    D) Делает человека зависимым от учителей

  3. Что расширяет кругозор и помогает лучше понимать мир? A) Деньги
    B) Знания
    C) Разговоры по телефону
    D) Новые гаджеты

  4. Что учит умение учиться, по тексту? A) Дисциплине, терпению и планированию времени
    B) Игнорированию времени
    C) Лени и прокрастинации
    D) Игнорированию учебного материала

  5. Какие навыки можно развить благодаря учебе, согласно тексту? A) Решение проблем и творчество
    B) Лень и сонливость
    C) Неприятие изменений
    D) Только чтение инструкций

  6. Что формирует учеба в части ответственности? A) Ответственность за свою жизнь и за общество
    B) Непризнание авторитета
    C) Избегание решений
    D) Равнодушие к общественным делам

  7. Что происходит без знаний, как указано в тексте? A) Люди становятся свободными от чужих мнений
    B) Люди часто оказываются зависимыми от чужих мнений и стереотипов
    C) Люди мгновенно находят работу
    D) Люди становятся экспертами во всех областях

  8. Как учёба влияет на трудоустройство, согласно тексту? A) Помогает найти достойную работу, зарабатывать и обеспечивать семью
    B) Не влияет на карьеру
    C) Только усложняет жизнь
    D) Только обучает теории без практики

  9. Что учит процесс обучения помимо знаний, по тексту? A) Сотрудничать с другими людьми и уважать их взгляды
    B) Работать исключительно в одиночку
    C) Пренебрегать чужим мнением
    D) Безответственности

  10. Какой главный вывод текста о роли учения в жизни человека? A) Учиться всю жизнь важно: расти, адаптироваться и делать осознанный выбор
    B) Учение заканчивается после школы
    C) Образование не важно после школьного возраста
    D) Учение — пустая трата времени

{Другой предмет}
7 Класс

Тест по информатике на тему "Компьютерные сети" для 7 класса

Вопрос 1:

Какое устройство используется для соединения нескольких компьютеров в локальной сети?

А) Модем
Б) Принтер
В) Коммутатор
Г) Клавиатура

Правильный ответ: В) Коммутатор

Вопрос 2:

Какой протокол используется для передачи веб-страниц в интернете?

А) FTP
Б) HTTP
В) SMTP
Г) IMAP

Правильный ответ: Б) HTTP

Успехов на экзамене!

{Другой предмет}
5 Класс

Тест по истории для 5 класса: Счет лет в истории

Вопрос 1: В каком году произошло событие, известное как падение Западной Римской империи?
A) 410 год
B) 476 год
C) 1453 год
D) 1000 год

Правильный ответ: B) 476 год

Вопрос 2: В каком году Columbus открыл Америку?
A) 1492 год
B) 1588 год
C) 1620 год
D) 1776 год

Правильный ответ: A) 1492 год

Вопрос 3: Когда началась Вторая мировая война?
A) 1939 год
B) 1945 год
C) 1929 год
D) 1941 год

Правильный ответ: A) 1939 год

Инструкции:

  • Ответьте на каждый вопрос, выбрав один из предложенных вариантов.
  • Убедитесь, что вы внимательно читали вопросы и варианты ответов.

Новая Школа

О Новой ШколеВакансииОтзывыСведения об образовательной организацииОбразовательная лицензия

Контакты

+7 964 727-31-41

Служба поддержки

Ежедневно с 10:00 до 22:00

Мобильное приложение

Саша — ассистент в телеграмме

ПО распространяется в виде интернет-сервиса, специальные действия по установке ПО на стороне пользователя не требуются

© Новая Школа 2026
Политика конфиденциальностиПользовательское соглашениеДоговор-оферта