Таких скидок больше не будет!

осталось мест 57
Новая Школа - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ
При поддержке
Посмотреть все тесты нейросети

Тест на тему Интернет – магазин как средство взаимодействия с клиентами

25 марта 2025 12:40

{Другой предмет}
11 Класс

Этот тест сгенерирован искусственным интеллектом. Возможны ошибки.

Сгенерировать свой тест

Вот тест по предмету "Логистика" на тему "Интернет – магазин как средство взаимодействия с клиентами".

Тест по логистике: Интернет – магазин как средство взаимодействия с клиентами

Класс: 11

Вопросы

  1. Какое из следующих утверждений лучше всего описывает интернет-магазин?

    • A) Физический магазин, где товары можно потрогать
    • B) Платформа для онлайн-продаж товаров и услуг
    • C) Хранилище товаров без возможности продажи
    • D) Сервис для доставки товаров

    Ответ: B

  2. Какой из следующих элементов является важным для успешного интернет-магазина?

    • A) Наличие только одного метода оплаты
    • B) Удобный интерфейс и навигация
    • C) Ограниченное количество товаров
    • D) Отсутствие отзывов клиентов

    Ответ: B

  3. Какой метод маркетинга наиболее эффективен для интернет-магазинов?

    • A) Реклама на телевидении
    • B) Email-маркетинг
    • C) Офлайн-мероприятия
    • D) Печатные газеты

    Ответ: B

  4. Что такое "обратная связь" в контексте интернет-магазина?

    • A) Реклама товаров
    • B) Комментарии и отзывы клиентов
    • C) Логистика поставок
    • D) Складские запасы

    Ответ: B

  5. Какой из перечисленных факторов влияет на выбор интернет-магазина клиентами?

    • A) Ограниченное время работы
    • B) Высокие цены на все товары
    • C) Программа лояльности
    • D) Неправильное описание товаров

    Ответ: C

  6. Что из следующего является основным преимуществом интернет-магазинов?

    • A) Работа только в рабочие часы
    • B) Доступность 24/7
    • C) Вычислительное оборудование
    • D) Ограниченный выбор товаров

    Ответ: B

  7. Что такое "фидбэк"?

    • A) Ответная реакция покупателей на товары
    • B) Процесс доставки товаров
    • C) Услуга технической поддержки
    • D) Стратегия ценообразования

    Ответ: A

  8. Какой аспект влияет на доверие клиентов к интернет-магазину?

    • A) Низкое качество графики
    • B) Профессиональный дизайн веб-сайта
    • C) Отсутствие информации о компании
    • D) Долгое время загрузки страниц

    Ответ: B

  9. Какой из методов доставки является наиболее распространенным для интернет-магазинов?

    • A) Воздушный транспорт
    • B) Самовывоз из магазина
    • C) Логистика поездами
    • D) Доставка курьером

    Ответ: D

  10. Какой из следующих пунктов не является критериями успешного интернет-магазина?

    • A) Высокое качество обслуживания клиентов
    • B) Наличие мобильной версии сайта
    • C) Непонимание клиентских нужд
    • D) Быстрая обработка заказов

    Ответ: C

  11. Что такое "картель клиентов" в интернет-магазине?

    • A) Группа постоянных клиентов
    • B) Запрет на продажу клиентам
    • C) Специальные условия для крупных оптовиков
    • D) Партнёрство с другими магазинами

    Ответ: A

  12. Какой из следующих способов является наилучшим для увеличения объёма продаж?

    • A) Сокращение ассортимента
    • B) Проведение акций и распродаж
    • C) Игнорирование социальных сетей
    • D) Сложные условия возврата товаров

    Ответ: B

  13. Какой способ оплаты считается наиболее безопасным для клиентов интернет-магазина?

    • A) Оплата наличными при получении
    • B) Банковская карта
    • C) Предоплата
    • D) Платежи через незнакомые сервисы

    Ответ: B

  14. Что означает термин "веб-аналитика"?

    • A) Изучение поведения посетителей сайта
    • B) Оптимизация логистических процессов
    • C) Управление поставками товаров
    • D) Обучение сотрудников интернет-магазина

    Ответ: A

  15. Какой из методов управления запасами более эффективен для интернет-магазинов?

    • A) Жесткое фиксирование запасов
    • B) Автоматизированные системы управления запасами
    • C) Различные ручные методы
    • D) Полное отсутствие учета запасов

    Ответ: B

  16. Какую роль играет SEO в контексте интернет-магазина?

    • A) Обеспечение безопасности данных
    • B) Оптимизация сайта для поисковых систем
    • C) Логистика доставки
    • D) Отслеживание клиентов

    Ответ: B

  17. Какой из следующего является недостатком интернет-магазинов?

    • A) Наличие большого ассортимента
    • B) Возможность делать покупки в любое время
    • C) Отсутствие возможности личного общения с продавцом
    • D) Быстрота обработки заказов

    Ответ: C

  18. Что такое "кросс-продажи" в интернет-магазине?

    • A) Продажа продуктов одновременно
    • B) Взаимосвязанное предложение товаров
    • C) Программа лояльности для постоянных клиентов
    • D) Отказ от продажи товаров

    Ответ: B

  19. Какой тип маркетинга использует влияние социальных медиа для привлечения клиентов?

    • A) Контекстная реклама
    • B) Социальный маркетинг
    • C) Офлайн-реклама
    • D) Печатная реклама

    Ответ: B

  20. Какой из следующих факторов не считается частью логистики интернет-магазина?

    • A) Обработка заказов
    • B) Управление запасами
    • C) Реклама в социальных сетях
    • D) Доставка товаров

    Ответ: C

Вывод

Тест охватывает ключевые аспекты взаимодействия с клиентами через интернет-магазины и предоставляет учащимся возможность проверить свои знания в области логистики.


Сгенерировать свой тест

Популярные тесты

{Другой предмет}
10 Класс
География
11 Класс
{Другой предмет}
8 Класс
{Другой предмет}
7 Класс

Саша — ассистент в телеграмме