Тест на тему бизнес услуги в отеле

Тест по Гостиничному делу для 9 класса: Бизнес услуги в отеле

Отметьте правильный ответ:

1. Что такое "Wi-Fi" в отеле? A) Вид беспроводной технологии для доступа в Интернет B) Название ресторана в отеле C) Место для хранения ценных вещей

2. Как называется услуга, когда гости могут заказать еду и напитки в номер? A) Рум-сервис B) Уборка номера C) Бар в отеле

3. Что такое "SPA" в отеле? A) Услуга по доставке еды в номер B) Услуга по уборке номера C) Услуги по уходу за телом и релаксации

4. Что такое "консьерж" в отеле? A) Главный повар B) Сотрудник, помогающий гостям во всех вопросах C) Главный менеджер отеля

5. Что такое "буфет" в отеле? A) Мероприятие для гостей B) Стойка для регистрации в отеле C) Ресторан с самообслуживанием

6. Как называется специальное мероприятие, где гости могут позавтракать в определенное время? A) Обед B) Фуршет C) Завтрак-буфет

7. Что такое "check-in" в отеле? A) Процедура регистрации в отеле B) Быстрая уборка номера C) Контроль качества обслуживания

8. Что такое "заселение" в отеле? A) Процедура покупки номера B) Процедура поселения в отель C) Процедура оплаты услуг

9. Что такое "late check-out" в отеле? A) Выезд из отеля до запланированного времени B) Дополнительная плата за поздний выезд C) Бесплатный завтрак перед выездом

10. Что такое "конференц-зал" в отеле? A) Развлекательное мероприятие B) Место для проведения деловых встреч и мероприятий C) Номер для отдыха со специальными услугами

11. Что представляет собой "kids club" в отеле? A) Клуб для детей с развлекательными программами B) Галерея искусств для детей C) Спортивный зал для детей

12. Что такое "выездной завтрак" в отеле? A) Завтрак, который приносят в номер перед выездом B) Завтрак на свежем воздухе C) Завтрак, который гости могут заказать и унести с собой

13. Как называется обслуживание, когда гости могут заказать прачечные услуги? A) Уборка номера B) Консьерж-сервис C) Столовая услуга

14. Что такое "апартаменты" в отеле? A) Отдельный номер с кухней и гостиной зоной B) Общий номер для нескольких гостей C) Стандартный двухместный номер

15. Как называется место в отеле, где можно заказать различные туры и экскурсии? A) Буфет B) Туристическое агентство C) Канцелярия

16. Что такое "бар" в отеле? A) Место для уборки посуды B) Место для приема пищи C) Место для заказа напитков

17. Что представляют собой "бизнес-услуги" в отеле? A) Услуги для деловых путешественников B) Услуги для туристов с детьми C) Услуги для спортивных групп

18. Что такое "континентальный завтрак" в отеле? A) Завтрак с блюдами из разных стран B) Утренний завтрак с кофе и выпечкой C) Завтрак в формате шведского стола

19. Как называется информационный стенд, где размещена информация о гостиничных услугах и местных достопримечательностях? A) Бизнес-центр B) Лобби-бар C) Информационный деск

20. Что такое "room service" в отеле? A) Услуга в организации мероприятий на свежем воздухе B) Уборка номера C) Услуга по доставке еды и напитков в номер

Ответы к тесту:

1. A) Вид беспроводной технологии для доступа в Интернет
2. A) Рум-сервис
3. C) Услуги по уходу за телом и релаксации
4. B) Сотрудник, помогающий гостям во всех вопросах
5. C) Ресторан с самообслуживанием
6. C) Завтрак-буфет
7. A) Процедура регистрации в отеле
8. B) Процедура поселения в отель
9. B) Дополнительная плата за поздний выезд
10. B) Место для проведения деловых встреч и мероприятий
11. A) Клуб для детей с развлекательными программами
12. A) Завтрак, который приносят в номер перед выездом
13. B) Консьерж-сервис
14. A) Отдельный номер с кухней и гостиной зоной
15. B) Туристическое агентство
16. C) Место для заказа напитков
17. A) Услуги для деловых путешественников
18. B) Утренний завтрак с кофе и выпечкой
19. C) Информационный деск
20. C) Услуга по доставке еды и напитков в номер