Таких скидок больше не будет!

осталось мест 57
Новая Школа - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ
При поддержке
Посмотреть все тесты нейросети

Тест на тему Оценка и пути повышения лояльности персонала

14 октября 2024 18:18

{Другой предмет}
Класс

Этот тест сгенерирован искусственным интеллектом. Возможны ошибки.

Сгенерировать свой тест

Тест по теме: Оценка и пути повышения лояльности персонала

Предмет: МДК 01.01 Координация работы служб предприятий туризма и гостеприимства
Класс: 11

Вопросы:

  1. Какое из перечисленных понятий связано с приверженностью сотрудника к организации?

    • A) Удовлетворение работой
    • B) Лояльность
    • C) Мотивация
    • D) Эффективность

    Правильный ответ: B) Лояльность

  2. Что из перечисленного является одним из факторов, влияющих на лояльность персонала?

    • A) Размер заработной платы
    • B) Количество рабочих часов
    • C) Строгие правила внутреннего распорядка
    • D) Географическое расположение предприятия

    Правильный ответ: A) Размер заработной платы

  3. Какой способ является наиболее эффективным для повышения лояльности сотрудников?

    • A) Обучение и развитие
    • B) Увеличение рабочего времени
    • C) Повышение требований к производительности
    • D) Снижение бюджета на персонал

    Правильный ответ: A) Обучение и развитие

  4. Что способствует созданию позитивной атмосферы в коллективе?

    • A) Комплексные наказания за ошибки
    • B) Публичное признание успехов
    • C) Открытая конкуренция между сотрудниками
    • D) Минимизация общения между коллегами

    Правильный ответ: B) Публичное признание успехов

  5. Какой из перечисленных методов не является эффективным для повышения лояльности персонала?

    • A) Предоставление гибкого рабочего графика
    • B) Организация корпоративных мероприятий
    • C) Открытое игнорирование мнения сотрудников
    • D) Консультирование по вопросам личного развития

    Правильный ответ: C) Открытое игнорирование мнения сотрудников

  6. Какой инструмент можно использовать для оценки уровня лояльности персонала?

    • A) Анонимные опросы
    • B) Занятия спортом
    • C) Повышение зарплаты
    • D) Ежедневные отчетные встречи

    Правильный ответ: A) Анонимные опросы

  7. Какую роль играет вовлеченность работников в процессе повышения лояльности?

    • A) Она не влияет на лояльность
    • B) Вовлеченность снижает уровень стресса
    • C) Высокая вовлеченность способствует лояльности
    • D) Вовлеченность влияет только на рабочее время

    Правильный ответ: C) Высокая вовлеченность способствует лояльности

  8. Какая из приведенных практик может помочь в создании доверительных отношений между работодателем и сотрудниками?

    • A) Проведение регулярных аттестаций
    • B) Открытое обсуждение проблем и предложений
    • C) Установление жестких рамок рабочего процесса
    • D) Увольнение сотрудников за малейшие промахи

    Правильный ответ: B) Открытое обсуждение проблем и предложений

  9. Какой из следующих факторов может способствовать повышению мотивации и, соответственно, лояльности?

    • A) Неясные условия работы
    • B) Нехватка обратной связи
    • C) Возможность карьерного роста
    • D) Постоянное изменение должностных обязанностей

    Правильный ответ: C) Возможность карьерного роста

  10. Что из перечисленного наименее эффективно для борьбы с текучестью кадров?

  • A) Профессиональное развитие сотрудников
  • B) Создание нездоровой конкуренции
  • C) Разработка программ удержания сотрудников
  • D) Повышение уровня зарплат

Правильный ответ: B) Создание нездоровой конкуренции


Итог:

Этот тест разработан для оценки знаний учащихся о лояльности персонала в сфере туризма и гостеприимства, а также о способах ее повышения. Учебный материал помогает развивать навыки координации работы служб и управления персоналом.


Сгенерировать свой тест

Популярные тесты

{Другой предмет}
9 Класс
{Другой предмет}
3 Класс
{Другой предмет}
9 Класс
{Другой предмет}
1 Класс

Саша — ассистент в телеграмме