Таких скидок больше не будет!

осталось мест 57
Новая Школа - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ
При поддержке
Посмотреть все тесты нейросети

Тест на тему Форма деловой коммуникации

22 января 2025 16:33

{Другой предмет}
11 Класс

Этот тест сгенерирован искусственным интеллектом. Возможны ошибки.

Сгенерировать свой тест

Тест по предмету: Деловое общение

Тема: Форма деловой коммуникации

Класс: 11


1. Какой из следующих видов общения является вербальным?
A) Электронная почта
B) Жесты
C) Мимика
D) Звонок по телефону
Ответ: D) Звонок по телефону


2. Какой из следующих способов коммуникации считается деловым?
A) Личное сообщение в соцсетях
B) Официальное письмо
C) Разговор с друзьями
D) Комментарий в блоге
Ответ: B) Официальное письмо


3. Какой термин описывает общение с использованием письменных инструментов?
A) Вербальное общение
B) Невербальное общение
C) Письменное общение
D) Устное общение
Ответ: C) Письменное общение


4. Какой из этих факторов не влияет на эффективность делового общения?
A) Эмоциональное состояние собеседника
B) Использование сленга
C) Правильная структура сообщения
D) Место происшествия
Ответ: D) Место происшествия


5. В каком случае целесообразно использовать формальную форму общения?
A) При обсуждении с друзьями
B) При составлении отчета для руководства
C) При обмене шутками в команде
D) При общении на тренинге
Ответ: B) При составлении отчета для руководства


6. Какой элемент делового письма обозначает «положение, которое занимает автор письма»?
A) Подпись
B) Дата
C) Заголовок
D) Обращение
Ответ: A) Подпись


7. Какой из подходов к деловому общению считается неэффективным?
A) Активное слушание
B) Эмпатия
C) Игнорирование собеседника
D) Уважение к мнениям
Ответ: C) Игнорирование собеседника


8. Какой из следующих способов обратной связи является наиболее конструктивным?
A) Критика без объяснений
B) Конструктивные предложения по улучшению
C) Эмоциональная реакция
D) Молчание
Ответ: B) Конструктивные предложения по улучшению


9. Какой стиль общения считается самым подходящим в деловой среде?
A) Откровенный
B) Пассивный
C) Ассертивный
D) Агрессивный
Ответ: C) Ассертивный


10. Какое из следующих утверждений о невербальном общении верно?
A) Оно не влияет на восприятие сообщения
B) Оно является единственным способом общения
C) Оно может дополнить илиcontradict verbal communication
D) Оно всегда одинаково для всех культур
Ответ: C) Оно может дополнить или contradict verbal communication


11. Какой из следующих факторов может искажать деловую коммуникацию?
A) Ясность сообщения
B) Предвзятость или стереотипы
C) Четкие цели общения
D) Уважение к собеседнику
Ответ: B) Предвзятость или стереотипы


12. Какой формат общения наиболее подходит для сложных вопросов?
A) Личное взаимодействие
B) Сообщение в мессенджере
C) Запись в журнале
D) Телефонный звонок
Ответ: A) Личное взаимодействие


13. Какую роль играет активное слушание в деловом общении?
A) Оно утомляет собеседника
B) Оно помогает понять собеседника и взаимно учесть мнения
C) Оно не имеет значения
D) Оно создает конфликт
Ответ: B) Оно помогает понять собеседника и взаимно учесть мнения


14. Какое утверждение о деловом этикете является верным?
A) Деловой этикет не имеет значения
B) Деловой этикет помогает установить доверие и уважение
C) Деловой этикет ограничивает свободу выражения
D) Деловой этикет подходит только для формальных встреч
Ответ: B) Деловой этикет помогает установить доверие и уважение


15. Какой из следующих навыков является необходимым для успешного делового общения?
A) Умение вести только письменную коммуникацию
B) Умение игнорировать мнения других
C) Умение адаптировать стиль общения в зависимости от ситуации
D) Умение всегда быть правым
Ответ: C) Умение адаптировать стиль общения в зависимости от ситуации


Этот тест поможет оценить знания учеников по теме формы деловой коммуникации и подготовить их к экзамену.


Сгенерировать свой тест

Популярные тесты

{Другой предмет}
2 Класс
{Другой предмет}
10 Класс
{Другой предмет}
8 Класс
{Другой предмет}
3 Класс

Саша — ассистент в телеграмме