Новая школа

Тест по Гостиничному делу: Бизнес услуги в отеле

Класс: 3

Примечание: Выберите один правильный вариант ответа

Что включает в себя консьерж-услуга в отеле? A) Услуги няни B) Бесплатные шампуни и мыло C) Помощь в заказе билетов и экскурсий D) Подача завтрака в номер
Как называется проживание в отеле, которое включает в себя завтрак? A) RO (Room Only) B) BB (Bed and Breakfast) C) HB (Half Board) D) AI (All Inclusive)
Что подразумевает термин "late check-out" в отеле? A) Позднее заселение B) Ранний выезд C) Дополнительная плата за номер D) Возможность позднего выезда из номера
Что такое "room service" в отеле? A) Обслуживание номера B) Уборка номера C) Еда и напитки, доставляемые в номер D) Бесплатный Wi-Fi
Что означает термин "vacancy" в гостинице? A) Отказ от бронирования B) Наличие свободных комнат C) Дата заезда D) Бесплатная парковка
Что представляет собой "guest folio" в гостинице? A) Список бронирований на день B) Смета расходов гостя за время проживания C) Перечень бесплатных услуг D) Расписание мероприятий в отеле
Что является одной из основных задач отдела бронирования в отеле? A) Подбор музыки для лобби B) Организация конференций C) Продажа экскурсий D) Принятие бронирований и управление свободными номерами
Что такое "housekeeping" в гостиничной сфере? A) Услуга консьержа B) Размещение гостей C) Тренинги для персонала D) Уборка номеров и обслуживание гостей
Как называется общее пространство в отеле для отдыха и общения гостей? A) Бар B) Лобби C) Ресторан D) Спа-центр
Что означает термин "turndown service" в отеле? A) Фуршет вечером B) Уборка номера перед сном C) Завтрак в постель D) Скидка на проживание
Что такое "front desk" в гостинице? A) Продажа сувениров B) Регистрация гостей, выдача ключей C) Бронирование номеров D) Главный ресторан отеля
Что представляет собой "mini-bar" в номере отеля? A) Маленький бар для гостей B) Бесплатные напитки C) Холодильник с напитками и закусками D) Коврик для йоги
Как называется услуга, когда гости могут оставить свою одежду для стирки в отеле? A) Room service B) Daily cleaning C) Laundry service D) Dry cleaning
Что такое "corporate rate" в гостинице? A) Бесплатное проживание для детей B) Специальная цена для корпоративных клиентов C) Поздний выезд D) Бесплатный завтрак
Какие услуги могут включаться в "conference facilities" отеля? A) Услуги консьержа B) Организация свадеб C) Банкетный зал, зал для проведения конференций D) Массажные процедуры
Что такое "complimentary breakfast" в отеле? A) Завтрак включен в стоимость проживания B) Скидка на завтрак C) Расширенное меню завтрака D) Завтрак только на выходные
Что обычно входит в обязанности "night auditor" в гостинице? A) Управление персоналом B) Ночная уборка C) Подсчет дневной выручки и бухгалтерский отчет D) Обслуживание бара
Как называется специалист, ответственный за продажу услуг и сопровождение гостей в отеле? A) Guest Relations Manager B) Head Chef C) Barista D) Security Officer
Что такое "full-board" в отеле? A) Только проживание без питания B) Завтрак и ужин C) Только завтрак D) Завтрак, обед и ужин
Что означает термин "no-show" в гостиничной индустрии? A) Гости, которые не пользуются бесплатными услугами B) Наличие свободных номеров C) Гости, которые не явились на бронирование без уведомления D) Общая скидка для всех гостей

Ответы:

C) Помощь в заказе билетов и экскурсий
B) BB (Bed and Breakfast)
D) Возможность позднего выезда из номера
C) Еда и напитки, доставляемые в номер
B) Наличие свободных комнат
B) Смета расходов гостя за время проживания
D) Принятие бронирований и управление свободными номерами
D) Уборка номеров и обслуживание гостей
B) Лобби
B) Уборка номера перед сном
B) Регистрация гостей, выдача ключей
C) Холодильник с напитками и закусками
C) Laundry service
B) Специальная цена для корпоративных клиентов
C) Банкетный зал, зал для проведения конференций
A) Завтрак включен в стоимость проживания
C) Подсчет дневной выручки и бухгалтерский отчет
A) Guest Relations Manager
D) Завтрак, обед и ужин
C) Гости, которые не явились на бронирование без уведомления

Желаю удачи на тесте!

Бесплатный сервис «Учительская»

Тест на тему бизнес услуги в отеле

Популярные тесты

Тест по Физике: Тепловое излучение

Итоги