Тест на тему Пощада

Вот тест по теме "услуги интернета" для 11 класса. Все вопросы с одним правильным ответом. Ответы приведены после каждого вопроса.

1. Какой интернет-сервис используется для отправки электронных писем? Выберите один ответ: A) SMTP B) HTTP C) DNS D) FTP Правильный ответ: A

2. Какой протокол обеспечивает безопасное соединение при просмотре веб-страниц? Выберите один ответ: A) HTTP B) HTTPS C) FTP D) SMTP Правильный ответ: B

3. Какой интернет-сервис чаще всего используется для передачи файлов между компьютерами в сети? Выберите один ответ: A) DNS B) FTP C) SSH D) DHCP Правильный ответ: B

4. Какой сервис переводит доменные имена в IP-адреса? Выберите один ответ: A) DNS B) DHCP C) VPN D) HTTP Правильный ответ: A

5. Какой интернет-сервис обеспечивает безопасный удаленный доступ к частной сети через интернет? Выберите один ответ: A) VPN B) HTTP C) FTP D) SMTP Правильный ответ: A

6. Какой интернет-сервис чаще всего используется для общения в режиме реального времени? Выберите один ответ: A) Электронная почта B) Поиск в интернете C) Мессенджеры D) VPN Правильный ответ: C

Тест по внеурочке Тема: слышимые и неслышимые звуки Класс: 5 Тип вопросов: единственный выбор Количество вопросов: 10 Ответы предоставляю сразу после списка вопросов.

1. Что называют слышимыми звуками? A) Звуки, которые мы можем услышать ушами B) Звуки, которые можно увидеть глазами C) Звуки, которые проходят только через воду D) Звуки, которые можно почувствовать телом Правильный ответ: A

2. Какой диапазон частот обычно слышит человек? A) 0–20 Гц B) примерно 20–20000 Гц C) 20–100000 Гц D) 1–10 Гц Правильный ответ: B

3. Что такое инфразвук? A) Звук выше 20 кГц B) Звук ниже 20 Гц C) Звук частотой около 1 кГц D) Звуковые волны не существуют Правильный ответ: B

4. Что такое ультразвук? A) Звук выше 20 кГц B) Звук ниже 20 Гц C) Звук частотой 50 Гц D) Звук частотой 200 кГц Правильный ответ: A

5. Какой пример относится к ультразвуку? A) 15 кГц B) 25 кГц C) 0,5 кГц D) 100 кГц Правильный ответ: B

6. Какой пример относится к инфразвуку? A) 15 Гц B) 25 кГц C) 500 Гц D) 1000 Гц Правильный ответ: A

7. Что происходит, если в помещении громкий шум, а слабый звук? A) Шум может заглушить слабые звуки B) Шум усиливает слабые звуки C) Шум никак не влияет D) Слабый звук превращается в ультразвук Правильный ответ: A

8. Какой пример относится к слышимым звукам? A) пение птиц B) ультразвук C) инфразвук D) радиоволна Правильный ответ: A

9. Где чаще применяют ультразвук? A) музыка B) медицина и промышленная дефектоскопия C) геология D) кулинария Правильный ответ: B

10. Какой из следующих звуков обычно не слышим человеком по частоте? A) 22 кГц B) 2 кГц C) 1 кГц D) 0,5 кГц Правильный ответ: A

Тест по логистике: Системы управления запасами

Класс: 11

---

Вопрос 1: Что такое система управления запасами?
a) Процесс доставки товаров клиентам
b) Метод учета наличия товаров на складе
c) Комплекс мероприятий и методов, направленных на оптимизацию управления запасами
d) Способ хранения продукции

Ответ: c) Комплекс мероприятий и методов, направленных на оптимизацию управления запасами

---

Вопрос 2: Какой из следующих методов управления запасами основывается на поддержании постоянного уровня запасов?
a) Метод Задержки
b) Метод Микро-управления
c) Метод JIT (Just-In-Time)
d) Метод Генерального Запаса

Ответ: d) Метод Генерального Запаса

---

Вопрос 3: Что из перечисленного НЕ является целью управления запасами?
a) Минимизация затрат
b) Увеличение объемов производства
c) Обеспечение наличия товаров для удовлетворения спроса
d) Оптимизация использования складских помещений

Ответ: b) Увеличение объемов производства

---

Вопрос 4: Какой из следующих факторов влияет на определение уровня запасов?
a) Сезонность спроса
b) Доступные технологии
c) Размер компании
d) Все вышеперечисленные

Ответ: d) Все вышеперечисленные

---

Вопрос 5: Какой термин описывает минимальное количество запасов, необходимое для предотвращения остановки производства?
a) Оптимальный запас
b) Безопасный запас
c) Целевой запас
d) Избыточный запас

Ответ: b) Безопасный запас

---

Вопрос 6: Метод ABC-классификации используется для:
a) Определения объемов поставок
b) Классификации запасов по степени их важности
c) Организации хранения материалов
d) Управления расходами

Ответ: b) Классификации запасов по степени их важности

---

Вопрос 7: Как называется система, при которой запасы обновляют только по мере их использования или продажи?
a) Традиционная система
b) Распределенная система
c) Система JIT
d) Интерактивная система

Ответ: c) Система JIT

---

Вопрос 8: Какой показатель используется для определения эффективности управления запасами?
a) Объем продаж
b) Коэффициент оборачиваемости запасов
c) Уровень затрат на логистику
d) Наличие склада

Ответ: b) Коэффициент оборачиваемости запасов

---

Вопрос 9: Что такое «переполнение» в контексте запасов?
a) Эффективное распределение ресурсов
b) Ситуация, когда запасы превышают необходимый уровень
c) Минимизация складских расходов
d) Процесс оптимизации поставок

Ответ: b) Ситуация, когда запасы превышают необходимый уровень

---

Вопрос 10: Какой из следующих принципов лежит в основе управления запасами по методу Just-In-Time?
a) Накопление больших объемов запасов на складе
b) Максимизация времени хранения товаров
c) Минимизация уровня запасов и снижение затрат на хранение
d) Увеличение сроков поставок

Ответ: c) Минимизация уровня запасов и снижение затрат на хранение

---

Вопрос 11: Какой из методов наиболее подходит для предприятий с изменчивым спросом?
a) Метод постоянного запаса
b) Метод ручного контроля
c) Метод прогнозирования
d) Метод Just-In-Time

Ответ: c) Метод прогнозирования

---

Вопрос 12: Какое из следующих утверждений верно для безопасности запасов?
a) Они всегда равны нулю
b) Они предназначены для покрытия неожиданных колебаний спроса
c) Они всегда должны быть максимальными
d) Они не влияют на уровень обслуживания клиентов

Ответ: b) Они предназначены для покрытия неожиданных колебаний спроса

---

Вопрос 13: Какое значение имеет коэффициент оборачиваемости запасов?
a) Указывает на количество поставок в месяц
b) Отражает скорость продажи товаров
c) Определяет средние затраты на управление запасами
d) Находит минимальный уровень запасов

Ответ: b) Отражает скорость продажи товаров

---

Вопрос 14: Как называется система, использующая данные о прошлом спросе для прогнозирования будущих потребностей?
a) Система обратной связи
b) Система анализа
c) Система прогнозирования
d) Система планирования

Ответ: c) Система прогнозирования

---

Вопрос 15: Что из перечисленного является преимуществом автоматизированных систем управления запасами?
a) Увеличение количества человеческих ошибок
b) Снижение оперативности
c) Увеличение прозрачности процессов
d) Усложнение управления

Ответ: c) Увеличение прозрачности процессов

---

Вопрос 16: Какой из следующих показателей используется для анализа недостатков запасов?
a) Коэффициент оборачиваемости
b) Объем продаж
c) Время обработки заказов
d) Уровень запаса

Ответ: d) Уровень запаса

---

Вопрос 17: Какой из ниже приведенных факторов может привести к излишним запасам?
a) Неверное прогнозирование спроса
b) Эффективная цепочка поставок
c) Снижение производственных затрат
d) Улучшение автоматизации

Ответ: a) Неверное прогнозирование спроса

---

Вопрос 18: «Прямые запасы» - это:
a) Запасы, поступающие из-за границы
b) Запасы, закупаемые у местных производителей
c) Запасы, которые непосредственно используются в производстве
d) Запасы, которые хранятся в резерве

Ответ: c) Запасы, которые непосредственно используются в производстве

---

Вопрос 19: Какой из следующих факторов может негативно повлиять на уровень обслуживания клиентов?
a) Высокий уровень запаса
b) Низкий уровень запасов
c) Оптимизация поставок
d) Прогнозирование спроса

Ответ: b) Низкий уровень запасов

---

Вопрос 20: Какой из методов управления запасами является наиболее предпочтительным для продуктов с постоянным и предсказуемым спросом?
a) Метод JIT
b) Метод ABC
c) Метод постоянного запаса
d) Метод случайной выборки

Ответ: c) Метод постоянного запаса

---

Тест завершен. Удачи на экзаменах!

Тест по Маркетингу: Покупка и процессы после покупки (11 класс)

Ответьте на следующие вопросы, выбрав правильный вариант ответа:

1. Что такое маркетинговая покупка? A) Покупка товаров без размышлений B) Осознанная и целенаправленная покупка с учетом потребностей C) Покупка продукции на случайных распродажах D) Ожидаемая покупка в будущем

2. Какие из перечисленных факторов могут повлиять на процесс принятия решения о покупке? A) Цена и качество товара B) Погода на улице C) Фамилия продавца D) Все вышеперечисленное

3. Что такое эффект послепродажного обслуживания? A) Компания предлагает дополнительные услуги после покупки товара B) Покупатель может вернуть товар даже после использования C) Продавец не обязан помогать после продажи товара D) Не имеет значения послепродажное обслуживание

4. Факторы, влияющие на удовлетворенность покупателей после покупки, включают: A) Качество товара и обслуживание B) Цвет упаковки C) Мнение друзей D) Цена товара

5. Какие меры компания может принять, чтобы улучшить послепродажное обслуживание? A) Обучение персонала B) Отсутствие обратной связи с клиентами C) Повышение цен на товары D) Игнорирование проблем покупателей

6. Что такое лояльность покупателя? A) Регулярная покупка у конкурентов B) Покупка товаров разных категорий C) Покупатель остается верным определенному бренду или компании D) Участие в акциях и рекламе

7. Какие преимущества имеет компания, уделяющая внимание послепродажному обслуживанию? A) Рост лояльности клиентов B) Снижение качества товаров C) Ухудшение репутации компании D) Увеличение цен на товары

8. Зачем компаниям важно исследовать процессы после покупки? A) Для повышения качества товаров B) Для улучшения обслуживания и удовлетворенности клиентов C) Для переименования бренда D) Для сокращения ассортимента товаров

9. Какие методы может использовать компания для изучения удовлетворенности покупателей после покупки? A) Анкетирование и опросы B) Игнорирование обратной связи C) Падение качества товаров D) Увеличение цен на услуги

10. Какие рекомендации могут быть даны компании на основе исследования клиентской удовлетворенности? A) Следовать стандартам качества и сервиса B) Игнорировать потребности клиентов C) Увеличивать цены вдвое D) Сократить количество продавцов

11. Что означает оценка Customer Lifetime Value для компании? A) Среднее время покупки товара B) Продолжительность сотрудничества с клиентом и его стоимость C) Размер скидки на следующую покупку D) Объем продаж за последний квартал

12. Какой путь проходит покупатель с момента осуществления покупки до формирования мнения о товаре? A) Customer journey B) Рандомный выбор C) Быстрое решение после заполнения анкеты D) Отправка подарков

13. Какие факторы могут поддерживать лояльность клиентов после покупки? A) Качество обслуживания и частые скидки B) Не заботиться о потребностях клиентов C) Увеличение цен без предупреждения D) Игнорирование обращений покупателей

14. Что включает в себя проактивное послепродажное обслуживание? A) Предоставление дополнительных услуг без запроса B) Отправка ненужной информации C) Осложнение процесса обмена товара D) Несвоевременные ответы на вопросы клиентов

15. Как компания может использовать информацию об удовлетворенности клиентов для улучшения бизнеса? A) Дорогое оборудование B) Игнорирование обратной связи C) Анализ и внедрение рекомендаций клиентов D) Снижение квалификации сотрудников

16. Какие выводы могут быть сделаны на основе анализа процессов после покупки? A) Потребности клиентов не имеют значения B) Повышение качества товаров не важно C) Улучшение послепродажного обслуживания можно повлиять на удовлетворенность D) Игнорирование обратной связи не ведет к улучшению

17. Как компания может стимулировать лояльность клиентов? A) Повышение цен на товары B) Качественное обслуживание и поощрение лояльности C) Несправедливое обращение с покупателями D) Перенаправление звонков

18. Какие меры можно принять для улучшения качества послепродажного обслуживания? A) Обучение персонала и внедрение системы обратной связи B) Игнорирование потребностей клиентов C) Повышение цен на товары D) Отсутствие оперативной связи с клиентами

19. В чем преимущество компании, следующей принципам customer centricity? A) Отказ от обратной связи B) Ориентация на потребности клиентов C) Скрытие информации о товарах D) Сокращение продаж

20. Почему важно давать покупателям возможность оставить отзыв после покупки? A) Отзывы не имеют значения B) Для улучшения качества товаров и услуг C) Чтобы ухудшить репутацию компании D) Для снижения покупательской активности

Ответы к тесту:

1. B) Осознанная и целенаправленная покупка с учетом потребностей
2. A) Цена и качество товара
3. A) Компания предлагает дополнительные услуги после покупки товара
4. A) Качество товара и обслуживание
5. A) Обучение персонала
6. C) Покупатель остается верным определенному бренду или компании
7. A) Рост лояльности клиентов
8. B) Для улучшения обслуживания и удовлетворенности клиентов
9. A) Анкетирование и опросы
10. A) Следовать стандартам качества и сервиса
11. B) Продолжительность сотрудничества с клиентом и его стоимость
12. A) Customer journey
13. A) Качество обслуживания и частые скидки
14. A) Предоставление дополнительных услуг без запроса
15. C) Анализ и внедрение рекомендаций клиентов
16. C) Улучшение послепродажного обслуживания можно повлиять на удовлетворенность
17. B) Качественное обслуживание и поощрение лояльности
18. A) Обучение персонала и внедрение системы обратной связи
19. B) Ориентация на потребности клиентов
20. B) Для улучшения качества товаров и услуг

Желаю успехов на экзамене!