Тест на тему Методы контроля качества

Тест по Менеджменту: Методы контроля качества

Класс: 11

Тип вопросов: Соотнесение

1. Соедините метод контроля качества с его описанием:

   A. Испытания

   B. Аудит качества

   C. Статистический контроль

   D. Системы управления качеством

   1. Метод, позволяющий оценить соответствие продукции стандартам качества
   2. Метод, основанный на тестировании продукции на соответствие требованиям
   3. Метод, направленный на поиск несоответствий и возможных улучшений в системе качества
   4. Метод, использующий статистические данные для контроля качества

2. Подберите к методу контроля качества его характеристику:

   A. Парето-анализ

   B. Контрольные листы

   C. Фишбон диаграмма

   D. Диаграмма контрольных карт

   1. Метод, позволяющий выделить основные проблемы с помощью наглядных диаграмм
   2. Метод, основанный на учете вероятности наиболее значимых проблем
   3. Метод, использующий специальные формы для отметки исполнения заданных требований
   4. Метод, предназначенный для наглядного отображения процесса контроля качества

3. Сопоставьте метод контроля качества с его преимуществом:

   A. ISO 9000

   B. Six Sigma

   C. Lean Management

   D. 5S методика

   1. Обеспечивает постоянный контроль качества в организации
   2. Методика, направленная на исключение излишних затрат и оптимизацию процессов
   3. Основан на стандартизации и постоянном улучшении процессов
   4. Метод, направленный на минимизацию дефектов и повышение производительности

4. Сопоставьте метод контроля качества с его принципом:

   A. PDCA цикл

   B. Kaizen принцип

   C. Just-in-Time

   D. Total Quality Management

   1. Принцип непрерывного улучшения качества и производительности
   2. Принцип оптимального соотношения времени и запасов для достижения эффективности
   3. Принцип циклического управления качеством
   4. Принцип управления, ориентированный на достижение общей качественной цели

5. Сопоставьте метод контроля качества с его примером:

   A. Диаграммы Парето

   B. Графики контрольных карт

   C. Анкетирование потребителей

   D. Испытания продукции

   1. Процесс выявления основных проблем методом 80/20
   2. Оценка продукции на соответствие требуемым стандартам
   3. Анализ процессов на предмет соответствия требованиям
   4. Получение обратной связи от пользователей о качестве продукции

6. Сопоставьте метод контроля качества с его целью:

   A. Устранение изъянов

   B. Увеличение эффективности

   C. Повышение удовлетворенности потребителей

   D. Стабилизация процессов

   1. Цель обеспечить бесперебойное функционирование системы
   2. Цель улучшить качество продукции и удовлетворение потребностей клиентов
   3. Цель предотвратить возникновение дефектов и несоответствий
   4. Цель увеличить производительность и оптимизировать процессы

7. Сопоставьте метод контроля качества с его особенностью:

   A. Горизонтальная тренировка

   B. Введение стандартов

   C. Внедрение системы управления качеством

   D. Постоянный мониторинг

   1. Метод, направленный на обучение персонала на всех уровнях
   2. Метод, направленный на создание общих правил и критериев для контроля качества
   3. Метод, предназначенный для постоянного контроля процессов и их исправления
   4. Метод, основанный на систематическом обновлении и предъявлении требований к работе

8. Сопоставьте метод контроля качества с его областью применения:

   A. Производственные процессы

   B. Управление персоналом

   C. Маркетинговые исследования

   D. Финансовый аудит

   1. Область, где наиболее часто используются графики контрольных карт
   2. Сфера, где необходимо проверять соответствие финансовых операций правилам и требованиям
   3. Область, требующая оценки качества услуг и удовлетворенности клиентов
   4. Сектор, где осуществляется контроль за процессами производства и качеством продукции

9. Сопоставьте метод контроля качества с его результатом:

   A. Улучшение процесса

   B. Сокращение времени

   C. Повышение качества

   D. Снижение издержек

   1. Результат, достигнутый благодаря удалению ненужных действий и оптимизации процессов
   2. Результат, проявляющийся в более эффективном использовании ресурсов и уменьшении потерь
   3. Результат, обеспечивающий соответствие продукции стандартам и удовлетворение потребностей пользователей
   4. Результат, достигнутый путем уменьшения простоев и оптимизации производственных процессов

10. Сопоставьте метод контроля качества с его техникой:

A. Фишбон диаграмма

B. Анализ "5 зачем"

C. Методика "Дерево решений"

D. Бокс-диаграмма

1. Техника, позволяющая определить причины проблемы путем серии "почему"
2. Техника, предназначенная для создания плана улучшений и оптимизации процесса
3. Техника, направленная на графическое отображение процесса и его составляющих
4. Техника, используемая для определения причин и факторов, влияющих на качество продукции

Ответы:

1. D-1, A-2, C-3, B-4
2. C-1, A-2, B-3, D-4
3. D-1, C-2, A-3, B-4
4. A-1, B-2, D-3, C-4
5. A-1, D-2, C-3, B-4
6. A-1, B-2, C-3, D-4
7. B-1, A-2, D-3, C-4
8. A-1, B-2, C-3, D-4
9. C-1, A-2, D-3, B-4
10. A-1, B-2, C-3, D-4