Новая школа

Тест по экономике для 11 класса: Клиентоориентированное государственное управление

Что означает понятие "клиентоориентированное государственное управление"? A. Ориентация на потребности государства B. Ориентация на потребности клиентов и граждан C. Ориентация на увеличение прибыли
Какие основные принципы лежат в основе клиентоориентированного государственного управления? A. Прозрачность, открытость, эффективность B. Скрытность, бюрократизм, монополизм C. Отсутствие диалога с гражданами
Какое значение имеет обратная связь в клиентоориентированном государственном управлении? A. Не имеет значения B. Служит для улучшения качества услуг C. Используется для увеличения бюджета
Какие инструменты могут использоваться для реализации клиентоориентированного государственного управления? A. Онлайн-опросы, обратная связь, участие граждан B. Тайные анкетирования, сокрытие информации, давление на клиентов C. Исключение граждан из процесса управления
Какова роль государственных служащих в клиентоориентированном государственном управлении? A. Пассивная роль, не требующая взаимодействия с клиентами B. Активное взаимодействие, помощь и поддержка граждан C. Пренебрежение гражданами и их потребностями
Что представляет собой "гражданский бюджет" в рамках клиентоориентированного подхода? A. Финансовые расходы граждан на получение государственных услуг B. Дополнительные налоги для финансирования государственных нужд C. Участие граждан в распределении части бюджета государства
Как важно соблюдение принципов клиентоориентированного управления для развития государства? A. Не важно, так как государство отвечает за все решения B. Очень важно для повышения эффективности и удовлетворенности граждан C. Принципы клиентоориентированного управления приводят к хаосу
Какие выгоды могут получить государство и граждане от внедрения клиентоориентированного подхода в управлении? A. Сокращение расходов и повышение качества услуг B. Увеличение бюрократии и устойчивость системы C. Усложнение доступа к государственным услугам
Какие трудности могут возникнуть при переходе к клиентоориентированному государственному управлению? A. Низкая удовлетворенность граждан и сложности в обратной связи B. Упрощение процессов и повышение прозрачности C. Быстрое внедрение без проблем
Как оценивается эффективность клиентоориентированного управления? A. По количеству новых законов и постановлений B. По уровню удовлетворенности клиентов и граждан C. По размеру бюджета и зарплатам госслужащих
Какие методы обратной связи широко используются в клиентоориентированном управлении? A. Онлайн-анкетирование, общественные слушания, консультации B. Скрытые опросы и манипулятивные методы C. Исключение граждан из процесса принятия решений
Каким образом клиентоориентированное управление способствует повышению эффективности государственных служб? A. Увеличением бюджета и размеров аппарата B. Улучшением качества услуг, сокращением бюрократии C. Скрытием информации от клиентов
Какие изменения в образе мышления государственных служащих необходимы для успешной реализации клиентоориентированного управления? A. Усиление власти и контроля над гражданами B. Переход от бюрократического к сервисному мышлению C. Увеличение численности и инспекций
Как важно вовлечение граждан в процесс принятия решений для клиентоориентированного управления? A. Не важно, так как государство принимает решения самостоятельно B. Крайне важно для учета реальных потребностей и улучшения услуг C. Вовлечение граждан может привести к проблемам и недовольству
Какие итоги можно сделать о важности клиентоориентированного подхода в современном государственном управлении? A. Суть подхода неясна, его значимость невелика B. Клиентоориентированное управление помогает повысить эффективность и удовлетворенность граждан C. Применение подхода приводит к усилению бюрократии и сложности взаимодействия

Тест окончен. Надеюсь, это поможет вам подготовиться к экзамену!

Тест по обществознанию на тему «Человек в экономических отношениях»

Вопросы:

Что из перечисленного является экономическим благом?
- A) Свежий воздух
- B) Вода в океане
- C) Золотое кольцо
- D) Необходимое количество пищи
Какой из этих терминов обозначает отношения обмена между людьми?
- A) Распределение
- B) Производство
- C) Обмен
- D) Потребление
Что такое «спрос» в экономике?
- A) Объем товаров, который производитель готов предложить
- B) Желание и возможность покупателей приобрести товары
- C) Общее количество товаров в магазине
- D) Процесс создания новых товаров
Какой термин описывает количество товаров, которые производитель готов произвести и продать?
- A) Спрос
- B) Предложение
- C) Потребление
- D) Инвестиции
Какое из перечисленных утверждений верно?
- A) Экономика — это система, где ресурсы распределяются случайным образом
- B) Все люди принимают экономические решения на основе своих потребностей и ресурсов
- C) Экономические отношения не зависят от наличия денег
- D) Товар является единственной формой экономических благ
Что означает термин «инфляция»?
- A) Увеличение цен на некоторые товары
- B) Общий рост цен на товары и услуги
- C) Понижение цен на основные товары
- D) Снижение покупательской способности населения
Какой из следующих факторов чаще всего влияет на формирование цен?
- A) Политические события
- B) Способы производства
- C) Уровень спроса и предложения
- D) Потребительские предпочтения
Кто такие «потребители» в экономике?
- A) Люди, которые производят товары
- B) Люди, которые используют товары и услуги
- C) Люди, которые продают товары
- D) Все вышеперечисленные
Что такое «рынок»?
- A) Место, где продаются товары
- B) Система отношений между покупателями и продавцами
- C) Склад, где хранятся товары
- D) Место для проведения торговых переговоров
Что является примером «поправки к спросу»?
- A) Снижение цен на товары
- B) Увеличение доходов потребителей
- C) Изменение моды
- D) Все вышеперечисленные
В чем заключается основная функция денег в экономике?
- A) Средство обмена
- B) Хранение ценности
- C) Единица учета
- D) Все вышеперечисленные
Какой из перечисленных факторов не влияет на спрос на товар?
- A) Цены на аналогичные товары
- B) Вкус потребителей
- C) Уровень технологического прогресса
- D) Количество денег у покупателей
Что такое «бюджет»?
- A) Сборник налогов
- B) Пожертвования на благотворительность
- C) План доходов и расходов
- D) Указание на цену товаров
Какой из перечисленных видов экономической активности не является производством?
- A) Обработка ресурсов
- B) Создание услуг
- C) Покупка товаров
- D) Сельское хозяйство
Что такое «экономическая система»?
- A) Способ организации экономической жизни в обществе
- B) Форма государственного управления
- C) Совокупность всех товаров и услуг
- D) Место, где проводятся экономические эксперименты
Какой из следующих элементов является частью «макроэкономики»?
- A) Конкретные компании
- B) Индивидуальные потребители
- C) Экономика страны в целом
- D) Микроэкономические модели
Что из перечисленного не является фактором производства?
- A) Земля
- B) Труд
- C) Капитал
- D) Популярность товара
Какой из объектов является «инвестиционным активом»?
- A) Гроши в кармане
- B) Долговые обязательства
- C) Завод, производящий товары
- D) Незаполненный чек
Какой метод используется для определения цен на рынке?
- A) Управленческий
- B) Интуитивный
- C) Конкурентный
- D) Логический
Какое из следующих утверждений о потреблении верно?
- A) Потребление не влияет на производство
- B) Потребление всегда превышает спрос
- C) Потребление — это конечная цель экономической деятельности
- D) Потребление не имеет значения в экономике

Ответы:

Удачи на экзамене!

Бесплатный сервис «Учительская»

Тест на тему Клиентоориентированное государственное управление

Популярные тесты

Вопросы:

Ответы: