Тест на тему Покупка и процессы после покупки

Тест по Маркетингу: Покупка и процессы после покупки

Класс: 11

Инструкция: выберите правильный вариант ответа.

1. Что означает термин "импульсивная покупка"?

   A) Покупка, совершаемая без предварительного планирования

   B) Покупка, совершаемая после тщательного обдумывания

   C) Покупка, сопровождающаяся сравнением цен

   D) Покупка, включающая обязательные товары

Ответ: A) Покупка, совершаемая без предварительного планирования

2. Какой из ниже перечисленных факторов НЕ влияет на принятие решения о покупке?

   A) Цена товара

   B) Качество товара

   C) Расположение магазина

   D) Дата основания компании

Ответ: D) Дата основания компании

3. Что означает понятие "постпродажное обслуживание"?

   A) Рекламная кампания после покупки товара

   B) Услуги, предоставляемые после продажи товара

   C) Политика компании относительно возврата товаров

   D) Возврат товара без дополнительных условий

Ответ: B) Услуги, предоставляемые после продажи товара

4. Что такое "кросс-продажа"?

   A) Продажа товаров по сниженным ценам

   B) Продажа дополнительных товаров к основному

   C) Продажа через интернет

   D) Продажа товаров в комплекте

Ответ: B) Продажа дополнительных товаров к основному

5. Что представляет собой понятие "лояльность покупателей"?

   A) Желание покупателей снова приобретать товары у данной компании

   B) Ограничение количества товаров для каждого покупателя

   C) Скидки для постоянных клиентов

   D) Оплата товара после его доставки

Ответ: A) Желание покупателей снова приобретать товары у данной компании

6. Что такое миссия компании в контексте маркетинга?

   A) Краткое название компании

   B) Цель компании и способы ее достижения

   C) Признание компании на рынке

   D) Объем продаж компании за год

Ответ: B) Цель компании и способы ее достижения

7. Что включает в себя SWOT-анализ в маркетинге?

   A) Анализ конкурентов

   B) Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз

   C) Анализ решений покупателей

   D) Анализ доходов компании за квартал

Ответ: B) Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз

8. Что такое концепция "4P" в маркетинге?

   A) Четыре основных этапа продажи

   B) Четыре основных элемента маркетингового микса

   C) Число продуктов в ассортименте компании

   D) Число постановок рекламы на телевидении

Ответ: B) Четыре основных элемента маркетингового микса

9. Что такое "целевая аудитория" в маркетинге?

   A) Группа, на которую направлен товар или услуга

   B) Место, где проводятся маркетинговые исследования

   C) Список клиентов компании

   D) Задачи и цели компании на год

Ответ: A) Группа, на которую направлен товар или услуга

10. Какую роль играют потребности и желания потребителя в маркетинге?

    A) Не имеют значения при формировании товарной политики компании

    B) Определяют спрос и покупательское поведение

    C) Влияют на цены на товары

    D) Связаны только с рекламными кампаниями

Ответ: B) Определяют спрос и покупательское поведение

Надеюсь, что этот тест поможет вам в подготовке к экзамену!