Дробь равна нулю, если числитель равен 0, а знаменатель отличен от 0.

При
первое уравнение примет вид 3x=a+3, то есть
- корень данного уравнения, если
, то есть 
При x<0 уравнение примет вид -5х=а+3, то есть
- корень данного уравнения, если x<0, то есть a>-3.
Пересечением полученных множеств является
. Осталось исключить те значения а, при которых корни числителя и знаменателя совпадают.
Подставим первый корень в знаменатель:

Корнями этого уравнения являются а=0 и а=6.
Подставим второй корень в знаменатель:

Корнями этого уравнения являются а=2 и а=12.
Получаем ответ: 